Ametis constitue un réseau de transports en commun qui dessert la communauté d'agglomération d'Amiens Métropole. Ce réseau met à disposition une variété de services de bus ainsi que des options de transport à la demande, dans le but de simplifier les déplacements des résidents tout en favorisant une mobilité respectueuse de l'environnement. Les bus d'Ametis s'étendent sur une vaste zone, garantissant des connexions régulières et des horaires ajustés aux exigences des usagers. La gestion de Ametis est assurée par Keolis Amiens, un acteur reconnu dans le domaine du transport public.
Pour mettre un terme à votre abonnement à Ametis sans tracas, la plateforme Postmee vous offre un service interactif qui simplifie vos démarches grâce à des modèles de lettres personnalisées accessibles en ligne, permettant un envoi sécurisé et simplifié.
Conditions pour résilier votre abonnement Ametis
Procédures de résiliation
Vous pouvez soumettre votre demande de résiliation par :
- courrier recommandé avec accusé de réception;
- visite en agence.
Pour garantir la sécurité de votre démarche, il est conseillé d'opter pour l'envoi postal en lettre recommandée avec accusé de réception, ce qui constitue une preuve en cas de litige. Postmee vous aide à rédiger et personnaliser votre lettre, puis à l'expédier directement via La Poste.
Quand procéder à la résiliation de votre abonnement Ametis
- Pour un abonnement mensuel : Étant donné que cet abonnement est sans engagement, vous pouvez demander sa résiliation à tout moment, sans frais ni justificatif.
Il est important d'envoyer votre demande avant le 20 du mois en cours pour que la résiliation prenne effet à la date d'échéance mensuelle.
- Pour un abonnement annuel : Vous avez la possibilité de résilier votre contrat à la date d'échéance annuelle. Si aucune demande n'est faite, l'abonnement sera automatiquement renouvelé pour une nouvelle année.
Il est également nécessaire d'envoyer votre demande avant le 20 du mois en cours pour une résiliation effective à votre date d'échéance annuelle.
- Résiliation anticipée : Dans certains cas, l'abonné peut justifier un motif légitime pour résilier son contrat avant l'échéance de 3 mois, à condition de fournir un justificatif (liste non exhaustive) :
- Changement de lieu de travail imposé par l'employeur, entraînant un déménagement hors de l’agglomération ;
- Décès de l’abonné ;
- Déménagement en dehors des zones desservies par le réseau...
Délai de résiliation
La résiliation sera effective à la date d'échéance de votre contrat ou à la réception de votre lettre en cas de motif légitime, l'accusé de réception servant de preuve.
Résilier avec Postmee
Les démarches de résiliation peuvent sembler complexes et fastidieuses. Avec Postmee, cette préoccupation appartient au passé ! Les spécialistes de Postmee s'occupent de rédiger la lettre personnalisée en intégrant vos informations contractuelles, puis l'envoient directement en recommandé grâce à leur partenariat avec La Poste. Vous n'avez même pas à vous soucier de l'adresse d'Ametis, elle est déjà préremplie ! Tout est conçu pour rendre le processus de résiliation aussi simple que possible.
Adresse pour la résiliation d'Ametis
Pour résilier votre abonnement au réseau Ametis, envoyez votre demande à l’adresse suivante par lettre recommandée avec accusé de réception :
Ametis / KEOLIS Amiens
Centre Relation Client
9 rue Paul-Émile Victor
80136 RIVERY
Erreur de résiliation ?
Si vous vous êtes désabonné d'Ametis et souhaitez revenir sur votre décision, sachez qu'Ametis propose plusieurs formules d'abonnement adaptées aux divers besoins des utilisateurs :
- Abonnements mensuels;
- Abonnements annuels;
- Abonnements spécifiques : pass étudiant, pass scolaire, pass solidarité.
Ces différentes options permettent à chacun de choisir la formule qui lui convient le mieux, en fonction de sa situation personnelle et de ses besoins de mobilité.