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EFFIA

Résiliation de votre contrat EFFIA

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À partir de quand souhaitez-vous que la résiliation soit effective ?
Recommandé AR Plus que - pour envoyer votre recommandé aujourd’hui
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 EFFIA
20 rue Hector Malot
75012 Paris

 

 

Lettre recommandée avec accusé de réception

Objet : Demande de résiliation de mon contrat EFFIA

 

Madame, Monsieur,

Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du ${résiliation-date}.

Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du Code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandée avec AR.

L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.

Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.

Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : ${email}

Bien cordialement,

${firstName} ${lastName}

Sommaire

Résilier son abonnement Effia : Guide pratique

Mettre fin à son abonnement Effia peut s’avérer rapide et sans tracas, à condition de suivre les recommandations fournies par Postmee. En plus de ces conseils, Postmee offre un service en ligne dédié à la résiliation. Mais comment cela fonctionne-t-il exactement ?

Les étapes de la résiliation

  1. Télécharger le modèle de résiliation en ligne ;
  2. Compléter les informations requises (nom, prénom, adresse, numéro de contrat) ;
  3. Envoyer la demande – grâce à un envoi sécurisé en collaboration avec La Poste – et suivre l’acheminement de votre courrier.

Présentation d'Effia

Effia, société par actions simplifiée, se spécialise dans la gestion de stationnements sur voirie. Elle offre des solutions de stationnement adaptées aux besoins quotidiens (gares, centres-villes, centres commerciaux) ainsi qu'à des occasions ponctuelles (vacances, week-ends, événements spéciaux). Les abonnés peuvent ainsi choisir parmi diverses options, et Effia leur propose un abonnement correspondant à leurs préférences.

Le principe d'Effia

Le concept d'Effia repose sur la garantie d'une place de stationnement pour ses membres. Toutefois, les modalités et engagements varient en fonction des choix effectués. Il est important de noter que l'abonnement permet aux clients de stationner leur véhicule (voiture, moto, vélo, etc.) sur un emplacement spécifiquement réservé selon le type de véhicule et l'abonnement choisi.

En plus des abonnements, Effia propose des services additionnels tels que le cirage de chaussures, la location de sacs, le prêt de parapluies, le démarrage de batterie, le lavage automatique, ainsi que des options de covoiturage et d'autopartage.

Les différentes offres d'Effia

Effia met à disposition une variété d'offres adaptées à divers profils : étudiants, professionnels, vacanciers, etc. Les avantages incluent :

  • Accès rapide et sans contrainte au stationnement ;
  • Garantie d'une place de parking pour éviter le stress ;
  • Pas de paiement à l'horodateur, avec des options de paiement en ligne ou mensuel ;
  • Stationnement sécurisé ;
  • Flexibilité dans le choix des modalités de paiement ;
  • Assistance clientèle disponible pour toute question.

Conditions d'engagement

Pour les abonnements de type Box, la prise d'effet se fait au premier jour du mois choisi par l'abonné. L'abonnement est valide pour une durée minimale de trois mois, conformément aux conditions générales stipulant que « l'abonnement est souscrit pour une durée indéterminée minimale de trois mois à partir du mois au cours duquel le moyen d'accès a été délivré ».

Procédure de résiliation d'un abonnement Effia

Quand résilier ?

La résiliation d'un abonnement Effia n'est pas possible à tout moment. L'abonné doit respecter certaines conditions, notamment :

1- La résiliation doit intervenir après la période d'engagement minimum de trois mois ;
2- La demande doit être soumise avant le 7 du mois en cours.

À noter : Si la demande de résiliation est reçue avant le 7, elle sera effective à la fin du mois en cours. Dans le cas contraire, l'abonnement sera prolongé d'un mois, et la résiliation ne sera effective qu'à la fin du mois suivant. La date de l'envoi, attestée par le cachet de La Poste, fera foi.

Résiliation par Effia

Selon les conditions générales, le service client d'Effia peut également résilier le contrat par lettre recommandée avec accusé de réception. Comme pour l'abonné, la demande doit être envoyée avant le 7 du mois en cours pour être prise en compte.

Attention : En cas de fraude ou de manquement grave de l'abonné, le contrat peut être résilié immédiatement.

Résiliation anticipée sans frais

Il existe plusieurs moyens de résilier avant la fin de l'abonnement sans frais :

1. Droit de rétractation

Les abonnés peuvent exercer leur droit de rétractation dans les quatorze jours suivant la souscription, conformément à l'article L121-16 du Code de la consommation, sans avoir à justifier leur décision.

2. Motif légitime

Les abonnés peuvent résilier à tout moment pour un motif légitime, tel que :

  • Cessation d'activité ;
  • Mutation professionnelle ;
  • Déménagement ;
  • Maladie prolongée ;
  • Décès.

Important : Une demande de résiliation pour motif légitime doit être accompagnée d'un justificatif officiel.

3. Refus d'augmentation tarifaire

Les abonnés peuvent mettre fin à leur contrat sans frais si Effia annonce une augmentation tarifaire qu'ils refusent.

Remboursement après résiliation

Conformément aux conditions générales, la résiliation entraîne l'arrêt de la facturation. Si un client a un crédit sur son compte, il sera remboursé au prorata, bien que la somme soit arrondie. En cas de dettes envers Effia, la société se réserve le droit de recouvrer les créances.

Formalités à respecter

Il est essentiel d'envoyer la lettre de résiliation par lettre recommandée avec accusé de réception pour avoir une preuve de la demande. La lettre doit être adressée à :

EFFIA
Service Clients,
20 rue Hector Malot
75012 Paris

Postmee se charge de toutes les démarches administratives, de la rédaction à l'envoi de la lettre de résiliation.

Conclusion

Résilier un abonnement Effia est un processus qui, bien que réglementé, peut être simplifié grâce à une bonne préparation et à l'utilisation des services en ligne. En respectant les délais et en fournissant les documents nécessaires, les abonnés peuvent mettre fin à leur contrat sans complications.