April Moto, une branche de l'assureur April, se spécialise dans la couverture des motos et scooters. Cette entreprise propose une variété de solutions d'assurance, incluant la responsabilité civile, la protection contre les dommages matériels, ainsi que des garanties contre le vol et les incendies. Ce qui distingue April Moto, c'est son engagement envers un service client de qualité, des options de garanties personnalisables et des tarifs attractifs, répondant ainsi aux attentes variées des passionnés de deux-roues.
Pour mettre fin à votre contrat d'assurance April Moto sans tracas, la plateforme Postmee vous offre un service interactif qui simplifie vos démarches grâce à des modèles de lettres personnalisables, disponibles en ligne pour un envoi sécurisé.
Conditions de résiliation de votre contrat April Moto
Modalités de résiliation
Pour initier une demande de résiliation, il est nécessaire d'envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception.
Pour garantir la sécurité de votre démarche, privilégiez l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception, qui servira de preuve en cas de litige. Postmee vous aide à rédiger et à personnaliser votre lettre, puis à l'expédier directement via La Poste.
Quand résilier votre contrat d'assurance moto
À l'échéance annuelle
Vous pouvez demander la résiliation de votre contrat d'assurance à l'échéance annuelle, en respectant un préavis de 2 mois. Avant la date anniversaire de votre contrat, un avis d'échéance vous sera envoyé, indiquant le montant de la prime à régler.
Augmentation de la prime d'assurance
Si vous souhaitez résilier votre contrat d'assurance moto en raison d'une augmentation de la prime par April Moto, vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la notification de votre assureur.
Sous la loi Hamon
Depuis janvier 2016, la loi Hamon permet aux assurés de mettre fin à leur contrat d'assurance à tout moment, après un an de souscription, sans justification ni frais. Dès que la première année est écoulée, la résiliation auprès d'April Moto peut être effectuée à tout moment, avec un préavis d'un mois à partir de l'envoi de votre lettre de résiliation.
Motifs légitimes
Il est également possible de demander une résiliation anticipée avant la première année de contrat dans certaines situations, avec justificatif (liste non exhaustive) :
- Vente, cession ou don du véhicule assuré ;
- Changement de situation personnelle ou professionnelle : retraite, cessation d'activité, changement de métier, divorce, etc. ;
- Déménagement ;
- Décès de l'assuré ;
- Conformément à la loi Châtel: dans un délai de 20 jours si l'avis d'échéance a été reçu moins de 15 jours avant ou après la date de reconduction du contrat.
Il est impératif que ce changement de situation impacte le risque couvert par l'assurance. Référez-vous aux conditions spécifiques de votre assureur.
Les délais de résiliation
À l'échéance annuelle
Il est conseillé d’adresser votre demande de résiliation deux mois avant la date d'échéance annuelle.
Augmentation de la prime d'assurance
Si la résiliation est due à une hausse de votre prime par April Moto, votre demande sera effective un mois après l'envoi de votre courrier, l'accusé de réception faisant foi.
Sous les lois Hamon et Châtel
La loi Châtel impose à l'assureur de rappeler à l'assuré, au plus tard 15 jours avant la date d'échéance, la possibilité de résilier son contrat, permettant ainsi une réflexion avant la date limite. Vous devez envoyer votre demande de résiliation dans les 20 jours qui suivent.
Selon la loi Hamon, une fois le contrat arrivé à terme, chaque assuré peut librement et sans frais mettre fin à son contrat avec un préavis de 10 jours.
Motifs légitimes
Pour un motif légitime, il est nécessaire d'informer April Moto avec un justificatif dans un délai de 3 mois.
Résilier avec le service en ligne Postmee
Les démarches de résiliation peuvent souvent sembler complexes et fastidieuses. Grâce à Postmee, cette préoccupation appartient désormais au passé ! Les experts de Postmee se chargent de rédiger une lettre personnalisée avec vos informations contractuelles et de l'envoyer directement en recommandé grâce à leur partenariat avec La Poste. Vous n'avez pas à vous soucier de l'adresse de résiliation, elle sera déjà préremplie ! Tout est conçu pour rendre le processus de résiliation aussi simple que possible.
Adresse de résiliation
Votre demande de résiliation pour le contrat d'assurance April Moto doit être envoyée à l'adresse suivante, par lettre recommandée avec accusé de réception :
April Moto
114 boulevard Vivier Merle
69439 Lyon Cedex 03
Vous avez résilié par erreur ?
Si vous avez mis fin à votre contrat d'assurance April Moto et souhaitez le rétablir, sachez que April Moto propose plusieurs formules modulables adaptées à tous les types de motards, qu'ils soient débutants ou expérimentés. Voici quelques-unes des options disponibles :
- Offre essentielle tiers à partir de 4,87 € par mois ;
- Offre équilibreTiers + vol et incendie à partir de 6,70 € par mois ;
- Offre tous risques à partir de 7,80 € par mois.
Ces options permettent aux motards de choisir la couverture qui correspond le mieux à leurs besoins, tout en bénéficiant d'un service client réactif et d'une assistance adaptée.