« Efficacité et simplicité » : c'est ainsi que se définit YouAssur, une entreprise française qui se démarque dans le domaine de l'assurance automobile. En tant qu'assuré, vous avez la possibilité de mettre fin à votre contrat d'assurance auto, sous réserve de respecter certaines conditions. Pour faciliter cette démarche et la rendre véritablement « simple et efficace », Postmee se propose de vous accompagner. Grâce à son partenariat avec La Poste, cette plateforme se charge de rédiger votre lettre de résiliation et de l'envoyer directement en ligne.
Présentation de YouAssur
Fondée en 2016, YouAssur s'est spécialisée dans divers types d'assurances, notamment l'assurance habitation et l'assurance automobile. Destinée tant aux particuliers qu'aux professionnels, l'entreprise propose une assurance spécifique pour les véhicules utilisés à des fins professionnelles. YouAssur utilise deux principaux canaux de distribution : son site internet et un réseau de plus de 2000 courtiers, garantissant ainsi une large accessibilité à ses services.
Les options d'assurance auto chez YouAssur
YouAssur offre quatre niveaux de garanties pour ses contrats d'assurance automobile :
- Budget : couverture au tiers simple
- Budget + : protection contre le bris de glace
- Sérénité : assurance contre l'incendie et le vol
- Plénitude : couverture tous risques
Quel que soit le niveau de protection choisi, votre engagement s'étend sur une période de 12 mois, avec une reconduction automatique. Pour mettre fin à ce contrat, certaines conditions doivent être respectées.
Procédure de résiliation de l'assurance auto YouAssur
Résilier votre assurance auto chez YouAssur nécessite de suivre une procédure bien définie. Si les modalités ne sont pas respectées, votre demande pourrait être rejetée. Postmee vous accompagne tout au long de cette démarche, en vous fournissant des informations détaillées sur les conditions et les exceptions possibles.
Conditions de résiliation
Pour résilier votre assurance auto YouAssur, il est impératif d'envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception au service de résiliation de l'entreprise. Ce moyen est le plus sûr, car il vous fournit une preuve légale de votre demande, grâce au cachet de la Poste.
Important : Assurez-vous que votre véhicule reste couvert sans interruption. Il est donc conseillé de souscrire une nouvelle assurance avant d'initier la résiliation de votre contrat actuel.
Quand peut-on résilier son assurance auto YouAssur ?
La résiliation de votre assurance auto YouAssur ne peut pas intervenir à tout moment. En effet, vous êtes lié par un contrat d'une durée d'un an.
Conformément à la loi Hamon, vous avez la possibilité de résilier votre contrat à tout moment après la première année, sans avoir à justifier votre décision, ni à respecter un préavis, et sans frais.
Note : Votre assureur doit vous informer de l'échéance de votre contrat, afin que vous soyez conscient de vos droits.
Adresse d'envoi de la lettre de résiliation
Votre courrier recommandé doit être envoyé à l'adresse suivante :
YouAssur
1, Rue Pierre Martin
Parc d’activités de l’Inquétie
62280 Saint-Martin-Boulogne
Résiliation anticipée de l'assurance auto YouAssur
Il est possible de mettre fin à votre contrat d'assurance YouAssur avant l'échéance de douze mois, mais cela nécessite de justifier un motif légitime. Si vous ne pouvez pas fournir un tel motif, votre demande sera refusée et vous continuerez à payer jusqu'à la fin de votre contrat.
Les motifs légitimes acceptés par YouAssur incluent :
- Changement d'adresse
- Changement de situation professionnelle
- Changement de situation matrimoniale
- Retraite ou cessation d'activité
- Vente ou donation du véhicule
Pour une résiliation anticipée, vous devez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception dans les trois mois suivant votre changement de situation, accompagnée des documents justificatifs. La résiliation prendra effet le mois suivant la réception de votre demande par le service client de YouAssur.
Délai de rétractation
Selon l'article L221-18 du Code de la consommation, vous avez le droit de vous rétracter de votre assurance auto YouAssur. Ce droit est applicable uniquement si le contrat a été souscrit à distance (par téléphone ou internet) ou par démarchage à domicile. Dans ce cas, vous pouvez exercer votre droit de rétractation sans motif dans un délai de 14 jours suivant la souscription. Pour ce faire, il vous suffit d'envoyer une lettre de rétractation en recommandé avec accusé de réception à YouAssur, et vous serez remboursé de l'intégralité des sommes versées.
Facilitez votre résiliation avec Postmee
Postmee vous permet de gagner un temps précieux en générant une lettre de résiliation personnalisée et conforme à votre situation, puis en l'envoyant directement au service concerné grâce à son partenariat avec La Poste. Pour bénéficier de ce service, il vous suffit de remplir vos données personnelles et contractuelles dans le modèle pré-rempli par Postmee (nom, adresse, numéro de contrat et motif de résiliation si nécessaire). En quelques clics, vous obtiendrez votre lettre de résiliation, prête à être envoyée.