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L'Olivier assurance auto

Résilier votre contrat assurance auto L'Olivier

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L'Olivier assurance auto
TSA 95000
59071 Roubaix Cedex 1

 

 

Lettre recommandée avec accusé de réception

Objet : Demande de résiliation de mon contrat assurance auto L'Olivier

 

Madame, Monsieur,

Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du ${résiliation-date}.

Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du Code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandée avec AR.

L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.

Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.

Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : ${email}

Bien cordialement,

${firstName} ${lastName}

Sommaire

Résiliation d’un contrat d’assurance automobile chez L'Olivier

Présentation de L'Olivier Assurance

La société L'Olivier se spécialise exclusivement dans l'assurance automobile, offrant des contrats accessibles uniquement en ligne, sans passer par des agences physiques. Cette approche numérique permet à L'Olivier de proposer des solutions adaptées aux conducteurs ayant des antécédents de malus, aux jeunes conducteurs, ou à ceux qui peinent à trouver une couverture auprès d'autres assureurs. Si vous envisagez de résilier votre assurance auto chez L'Olivier, sachez que vous pouvez le faire librement après la première année, bien que certaines conditions s'appliquent pour une résiliation en cours d'année. Que ce soit pour changer d'assureur ou simplement réduire le coût de votre prime, une résiliation peut s'avérer nécessaire.

Pour faciliter votre résiliation de contrat d'assurance automobile avec L'Olivier, la plateforme Postmee vous propose des modèles de lettres personnalisables, permettant un envoi simple et sécurisé.

Conditions de résiliation de votre contrat avec L'Olivier

Modalités de résiliation

  • Initiée par l'assuré

Pour procéder à la résiliation, il est impératif d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. Postmee vous assiste dans cette démarche en rédigeant et en personnalisant votre lettre, puis en l'expédiant directement via La Poste.

  • Initiée par l'assureur

Dans certaines situations, L'Olivier peut également décider de résilier le contrat, notamment en cas de :

  • Non-paiement de la prime;
  • Survenance d'un sinistre;
  • Fausse déclaration de l'assuré;
  • Changement de situation augmentant le risque couvert.

Dans ce cas, l'assureur doit vous informer par email deux mois avant la date d'échéance de votre contrat.

Quand et comment résilier ?

  • À l'échéance annuelle

Vous avez la possibilité de demander la résiliation de votre contrat à l'échéance annuelle, en respectant un préavis de deux mois. Avant cette date, un avis d'échéance vous sera envoyé, indiquant le montant de la prime à régler.

  • Par l'assureur

Si L'Olivier souhaite résilier votre contrat, il doit également respecter un préavis de deux mois avant la date d'échéance.

  • Conformément à la loi Hamon

Depuis janvier 2016, la loi Hamon permet aux assurés de résilier leur contrat d'assurance à tout moment après un an, sans avoir à fournir de justificatif ni à payer de frais. Ainsi, une fois la première année écoulée, vous pouvez résilier à tout moment avec un préavis d'un mois, à compter de l'envoi de votre lettre.

  • Motifs légitimes

Il est également possible de demander une résiliation anticipée avant la première année dans certains cas, à condition de fournir un justificatif :

  • Vente ou cession du véhicule assuré, avec un préavis de 10 jours;
  • Changement de situation personnelle ou professionnelle, à notifier à L'Olivier dans un délai de trois mois, suivi d'un préavis d'un mois;
  • Augmentation de la prime par l'assureur;
  • Déménagement;
  • Décès de l'assuré;
  • Résiliation d'un autre contrat par L'Olivier;
  • Conformément à la loi Châtel, si vous recevez votre avis d'échéance moins de 15 jours avant ou après la date de reconduction de votre contrat, vous avez 20 jours pour résilier;
  • Non-réception de l'avis d'échéance.

Il est crucial de consulter les conditions spécifiques de votre assureur.

Adresse pour la résiliation

Pour résilier votre contrat d'assurance automobile avec L'Olivier, adressez votre lettre recommandée à :

L’Olivier – assurance auto
Service Client
TSA 95000
59071 Roubaix Cedex 1

Informations requises dans votre lettre

Votre lettre de résiliation doit contenir certaines informations essentielles pour être valide :

  • Nom et prénom de l'assuré;
  • Adresse postale;
  • Numéro de contrat;
  • Date souhaitée de résiliation;
  • Motif de la résiliation;
  • Justificatif si vous invoquez un motif légitime.

Utiliser le service en ligne Postmee pour résilier

Les démarches de résiliation peuvent sembler complexes et fastidieuses. Avec Postmee, vous n'avez plus à vous en soucier ! Les experts de Postmee se chargent de rédiger votre lettre de résiliation en intégrant vos informations contractuelles, et l'envoient directement en recommandé, avec l'adresse de L'Olivier déjà préremplie. Tout est conçu pour simplifier le processus de résiliation.

Cas particuliers

Réclamations

En cas de désaccord, vous pouvez déposer une réclamation de plusieurs manières :

  • Via le formulaire en ligne disponible sur le site de L'Olivier;
  • Par courrier à l'adresse suivante : Direction Qualité - L’Olivier Assurance - TSA 90876 - 59874 WAMBRECHIES CEDEX.

Vous recevrez une réponse dans un délai de 60 jours.

Litiges

Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse à votre réclamation, vous pouvez faire appel à un médiateur indépendant dans un délai de deux mois suivant votre première demande. Vous pouvez le contacter :

  • En ligne via le site du médiateur;
  • Par courrier : La Médiation de l’assurance TSA 50110 – 75441 PARIS CEDEX 09.

Erreur de résiliation ?

Si vous avez résilié votre contrat par erreur, il est possible de souscrire à nouveau auprès de L'Olivier. Vous pouvez le faire de plusieurs manières :

  • Par téléphone au 09 70 26 60 12, du lundi au vendredi de 9h à 20h, et le samedi de 9h à 17h;
  • En ligne sur leur site en demandant un devis gratuit.

L'Olivier assurance propose plusieurs formules adaptées aux besoins de chaque conducteur :

  • Tiers Essentiel : Couverture minimale;
  • Tiers Confort : Protection de certains dommages;
  • Tous Risques : Garantie complète;
  • Jeune Conducteur : Pour les moins de 23 ans;
  • Auto Malus : Pour les conducteurs avec un historique de sinistres.

Chaque formule inclut des garanties de base telles que la responsabilité civile, la défense pénale, et une assistance sur 50 km. Vous pouvez également ajouter des garanties supplémentaires pour personnaliser votre contrat selon vos besoins.

Tous les contrats se renouvellent automatiquement chaque année à la date d’échéance, sauf si une résiliation est demandée.