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Direct Assurance

Résilier votre assurance auto Direct Assurance

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DIRECT ASSURANCE AUTO CLIENTÈLE
TSA 21031
59784 Lille Cedex 9 

 

 

Lettre recommandée avec accusé de réception

Objet : Demande de résiliation de mon contrat assurance auto Direct Assurance

 

Madame, Monsieur,

Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du ${résiliation-date}.

Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du Code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandée avec AR.

L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.

Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.

Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : ${email}

Bien cordialement,

${firstName} ${lastName}

Sommaire

Pour mettre un terme à votre contrat d'assurance automobile avec Direct Assurance, Postmee vous propose une solution simplifiée. Grâce à des modèles de lettres personnalisables, vous pouvez facilement rédiger votre demande de résiliation et l'envoyer en toute sécurité.

Direct Assurance, une filiale du groupe AXA, se spécialise dans divers produits d'assurance, incluant l'assurance auto, habitation et santé. Cette compagnie permet à ses clients de gérer leurs contrats en ligne ou par téléphone, souvent à des tarifs compétitifs en raison de l'absence d'intermédiaires.

Modalités de résiliation de votre assurance auto chez Direct Assurance

Pour résilier votre contrat, il est nécessaire d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. Cette méthode garantit la traçabilité de votre demande, ce qui est essentiel en cas de litige potentiel.

Postmee vous accompagne dans cette démarche en rédigeant et en personnalisant votre lettre, puis en l'expédiant directement via La Poste.

Quand procéder à la résiliation ?

  • À l'échéance annuelle : Selon la loi consommation, vous pouvez demander la résiliation de votre contrat à sa date d'échéance annuelle, en respectant un préavis de 2 mois. Par exemple, si votre contrat a été souscrit le 1er janvier, vous devez envoyer votre demande avant le 31 octobre de l'année en cours.
  • Sous la loi Hamon : Depuis janvier 2016, la loi Hamon permet aux assurés de résilier leur contrat à tout moment, un an après sa souscription, sans avoir à fournir de justificatif ni à payer de frais. Cela signifie qu'une fois la première année écoulée, vous pouvez résilier sans contraintes.
  • À l'expiration d'un délai d'un an : Conformément aux CGV de Direct Assurance, vous pouvez résilier votre contrat à tout moment après un an, sans frais ni pénalités. La résiliation prendra effet un mois après que la compagnie ait reçu votre notification.
  • Conformément à la loi Châtel : Cette loi impose à l'assureur d'informer l'assuré au moins 15 jours avant l'échéance de son contrat, lui rappelant ainsi la possibilité de résilier. Si cette obligation n'est pas respectée, vous pouvez résilier sans frais.

Les lois Hamon et Châtel renforcent la protection des consommateurs en France, en favorisant la transparence et la concurrence dans le secteur des assurances.

Motifs de résiliation anticipée

Selon l'article L113-16 du Code des assurances, plusieurs motifs légitimes permettent de résilier un contrat avant son échéance. Voici quelques exemples :

  • Vente ou cession du véhicule : un certificat de cession est requis.
  • Changement de situation personnelle : retraite, divorce, etc. Un justificatif est nécessaire.
  • Déménagement : attestation de domicile de l'ancien et du nouveau logement.
  • Décès de l'assuré : présentation d'un certificat de décès.
  • Augmentation des primes : à notifier dans les 15 jours suivant l'augmentation.
  • Diminution du risque : si Direct Assurance refuse de réduire votre cotisation.

Il est crucial de fournir les justificatifs appropriés pour que votre demande de résiliation soit prise en compte.

Délais de résiliation

  • À l'échéance annuelle : Envoyez votre demande deux mois avant la date d'échéance.
  • Sous les lois Hamon et Châtel : Vous devez notifier votre souhait de résilier dans les 20 jours suivant l'avis d'échéance ou à tout moment après la reconduction si l'avis n'a pas été envoyé.
  • Motifs légitimes : Informez Direct Assurance avec un justificatif dans un délai de 3 mois pour que la résiliation prenne effet un mois après réception.

Résilier avec Postmee

La résiliation peut sembler complexe, mais avec Postmee, tout devient plus simple. Les experts de Postmee se chargent de rédiger votre lettre de résiliation, en intégrant toutes les informations nécessaires, et l'envoient directement en recommandé. Vous n'avez plus à vous soucier de l'adresse, elle est déjà préremplie pour vous.

Adresse de résiliation

Pour résilier votre contrat d'assurance automobile, adressez votre lettre recommandée à :

DIRECT ASSURANCE AUTO CLIENTÈLE
TSA 21031
59784 Lille Cedex 9

Récupérer votre contrat après résiliation

Si vous avez résilié votre assurance auto et souhaitez revenir chez Direct Assurance, sachez qu'ils proposent plusieurs formules adaptées à divers besoins. Par exemple :

  • Formule Tiers : Inclut les garanties essentielles comme la responsabilité civile et l'assistance 24/7.
  • Formule Tous Risques : Offre une couverture complète, incluant les dommages tous accidents et la protection juridique.

Chaque formule peut être personnalisée avec des options supplémentaires, telles que l'assistance en cas de panne ou la garantie personnelle du conducteur. Pour plus de détails, il est conseillé de consulter le site officiel de Direct Assurance, où vous pouvez également simuler votre tarif d'assurance auto.