Résiliation de votre abonnement Lyca Mobile
Présentation de Lyca Mobile
Lyca Mobile est un opérateur de téléphonie mobile virtuel, créé en 2006, qui se spécialise dans les services prépayés. Avec une présence dans plus de 20 pays, cet opérateur se distingue par ses tarifs attractifs, particulièrement pour ceux qui ont besoin de communiquer à l’international. Les offres de Lyca Mobile sont conçues pour répondre aux besoins des utilisateurs souhaitant bénéficier de solutions économiques tout en restant connectés.
Pour résilier votre abonnement à Lyca Mobile sans tracas, la plateforme Postmee vous propose un service interactif qui simplifie vos démarches grâce à des modèles de lettres personnalisables, garantissant un envoi sécurisé et efficace.
Conditions de résiliation de votre abonnement Lyca Mobile
Procédure de résiliation
Pour procéder à la résiliation, vous avez deux options :
- Envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception ;
- Utiliser votre espace client en ligne.
Pour une sécurité accrue, il est recommandé d'opter pour l'envoi postal en recommandé. Postmee vous accompagne dans cette démarche en rédigeant votre lettre de résiliation et en l'expédiant directement via La Poste.
Quand effectuer la résiliation ?
Les abonnements Lyca Mobile se renouvellent automatiquement chaque mois, sauf demande explicite de résiliation. Vous avez la liberté de résilier votre offre mobile à tout moment, sans avoir à fournir de justificatif ni à payer de frais. Toutefois, il est conseillé d’envoyer votre demande au moins 10 jours avant la fin du mois en cours pour garantir que la résiliation soit effective le mois suivant.
Si vous envisagez de changer d'opérateur, sachez que le nouvel opérateur se chargera de la résiliation de votre abonnement actuel. Vous pouvez également conserver votre numéro de téléphone en fournissant votre numéro RIO à votre nouvel opérateur.
Délai de résiliation
La résiliation sera effective 10 jours après que Lyca Mobile ait reçu votre lettre, l'accusé de réception faisant foi.
Adresse pour la résiliation
Pour envoyer votre demande de résiliation à Lyca Mobile, adressez votre courrier à :
Lyca Mobile SARL - Service Consommateurs
107 Boulevards Pereire
75017 PARIS
Résilier avec Postmee
Les démarches de résiliation peuvent souvent sembler complexes. Avec Postmee, vous n'avez plus à vous en soucier ! Les experts de Postmee s'occupent de la rédaction de votre lettre personnalisée, intégrant toutes les informations nécessaires, et l'envoient directement en recommandé, sans que vous ayez à vous soucier de l'adresse de résiliation de Lyca Mobile. Tout est conçu pour rendre le processus de résiliation aussi simple que possible.
Erreur de résiliation ?
Si vous avez résilié votre abonnement à Lyca Mobile par inadvertance et souhaitez le réactiver, sachez que l'opérateur propose une variété d'offres adaptées aux besoins des utilisateurs. Voici un aperçu des options disponibles :
- Forfaits + Sim : à partir de 4,99 € par mois ;
- Forfaits internationaux : à partir de 4,99 € par mois.
Vous pouvez facilement souscrire à l'un de ces forfaits :
- Via le site internet de Lyca Mobile ;
- Dans une boutique partenaire.
Il est important de vérifier les conditions générales de vente de Lyca Mobile, qui précisent que les utilisateurs peuvent également bénéficier de promotions ou d'offres spéciales lors de la souscription à un nouvel abonnement. De plus, la possibilité de conserver votre numéro de téléphone lors d'un changement d'opérateur est un avantage non négligeable, facilitant ainsi la transition.