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Auchan Telecom

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 Bouygues Telecom Business
1 rue les Enfants du Paradis
92100 Boulogne Billancourt

 

 

Lettre recommandée avec accusé de réception

Objet : Demande de résiliation de mon contrat Auchan Télécom

 

Madame, Monsieur,

Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du ${résiliation-date}.

Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du Code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandée avec AR.

L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.

Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.

Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : ${email}

Bien cordialement,

${firstName} ${lastName}

Sommaire

Résilier votre abonnement Auchan Télécom facilement

Pour mettre un terme à votre abonnement Auchan Télécom sans tracas, la plateforme Postmee se révèle être un allié précieux. Grâce à ses modèles de lettres personnalisables, vous pouvez rédiger votre demande de résiliation en toute simplicité et l'envoyer de manière sécurisée. Ce service vous permet d'éviter les complications souvent associées aux démarches administratives.

Auchan Télécom, qui fait partie de l'opérateur Bouygues Telecom Business - Distribution, se distingue par ses forfaits mobiles variés et accessibles, principalement destinés aux particuliers. En utilisant les infrastructures des principaux réseaux de téléphonie mobile en France, Auchan Télécom assure une couverture de qualité sur l'ensemble du territoire. En plus des forfaits classiques, l'opérateur propose des options sans engagement, offrant ainsi une flexibilité appréciable pour ses clients. Les abonnements peuvent être souscrits en ligne ou directement dans les magasins Auchan, facilitant l'accès à ses services.

Les étapes pour résilier votre abonnement

Pour procéder à la résiliation, il est impératif d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. Cette méthode est non seulement sécurisée, mais elle vous permet également de suivre l'envoi et de prouver votre demande en cas de litige. En effet, une lettre recommandée a un poids juridique qui incite Auchan Télécom à traiter votre demande avec sérieux. De plus, cela vous garantit une date certaine pour la résiliation.

Postmee vous assiste dans cette démarche en rédigeant votre lettre de résiliation sur mesure, puis en l'expédiant directement via La Poste. Vous n'avez plus à vous soucier de l'adresse d'envoi, car elle sera automatiquement préremplie.

Quand est-il opportun de résilier ?

Si vous envisagez de changer d'opérateur, sachez que ce dernier peut se charger de résilier votre abonnement actuel. Vous avez également la possibilité de conserver votre numéro de téléphone en fournissant votre numéro RIO au nouvel opérateur.

  • Offre sans engagement : Les abonnements se renouvellent chaque mois, sauf demande de résiliation. Vous pouvez résilier à tout moment, sans préavis ni pénalités. Il est conseillé d'envoyer votre demande au moins 10 jours avant la date souhaitée.
  • Offre avec engagement : Vous devez attendre la fin de votre période d'engagement pour résilier. Pour garantir une résiliation à la date souhaitée, commencez vos démarches au moins 10 jours ouvrés à l'avance. En cas de résiliation anticipée, des frais peuvent s'appliquer.
  • Engagement de 24 mois : Selon la loi Châtel, vous pouvez demander une résiliation à moindre coût à partir du 13ème mois d'engagement, en réglant 25% des sommes restantes dues.

Motifs de résiliation anticipée

Selon les Conditions Générales de Vente d'Auchan Télécom, vous pouvez demander une résiliation anticipée pour des raisons légitimes, telles que :

  • Échec de la portabilité de votre numéro dans les 12 jours suivant la demande.
  • Inaccessibilité du service mobile ou Internet dans des conditions normales dans les 7 jours suivant l'activation.
  • Déménagement dans une zone où le service n'est pas disponible.
  • Maladie ou handicap rendant l'utilisation des services impossible.

Il est crucial de fournir les justificatifs nécessaires pour que votre demande soit prise en compte.

Délai de résiliation

Votre demande sera effective à la date que vous aurez indiquée dans votre courrier. En cas de résiliation anticipée pour motifs légitimes, celle-ci prendra effet 10 jours après réception de votre lettre ou à la date souhaitée.

Résilier avec Postmee

Les démarches de résiliation peuvent sembler fastidieuses, mais avec Postmee, cela devient un jeu d'enfant. Les experts de Postmee s'occupent de la rédaction de votre lettre personnalisée et de son envoi en recommandé, vous évitant ainsi de vous soucier des détails administratifs. Il vous suffit de fournir quelques informations de base, et le reste est pris en charge.

Adresse de résiliation

Pour résilier votre abonnement Auchan Télécom, adressez votre lettre à :

Service Client Bouygues Telecom Business - Distribution
1 rue les Enfants du Paradis
92100 Boulogne Billancourt

Erreur de résiliation ?

Si vous avez résilié par erreur, sachez qu'Auchan Télécom propose une gamme de forfaits flexibles, souvent sans engagement, adaptés à divers besoins. Que vous recherchiez un forfait avec des appels illimités ou des données conséquentes pour le streaming, il existe des options pour tous les utilisateurs.

Les forfaits peuvent inclure des options pour les enfants, les seniors, ou même des forfaits ajustables qui vous permettent de modifier vos données chaque mois. Il est donc judicieux de consulter le site d'Auchan Télécom ou de visiter un magasin pour découvrir les dernières offres disponibles.