Résiliation de votre contrat d'assurance Gras Savoye

Présentation de Gras Savoye

Gras Savoye est une entreprise française spécialisée dans le courtage d'assurance et de réassurance, fondée en 1907 par deux pionniers du secteur, Gustave Gras et Pierre Savoye. Depuis 2015, elle fait partie du groupe Willis Towers Watson, un acteur majeur dans le domaine des services de gestion des risques et de conseils.

Initialement, Gras Savoye se concentrait sur la couverture des risques liés au secteur textile. Aujourd'hui, son éventail de services s'est élargi pour inclure des domaines variés, tels que les assurances mobiles, offrant ainsi une protection adaptée à une multitude d'objets connectés.

Pour faciliter la résiliation de votre contrat avec Gras Savoye, la plateforme Postmee propose un service interactif qui vous permet de créer des lettres de résiliation personnalisées, prêtes à être envoyées en toute sécurité.

Conditions de résiliation de votre contrat Gras Savoye

Modalités de résiliation

Pour procéder à la résiliation, il est impératif d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. Grâce à Postmee, cette démarche est simplifiée : vous pouvez rédiger votre lettre, la personnaliser et l'expédier directement sans vous soucier des détails d'envoi.

Quand résilier ?

• À l'échéance annuelle

Vous pouvez demander la résiliation de votre contrat à l'échéance annuelle, en respectant un préavis de 2 mois. Cela peut être fait sans fournir de justificatif ni encourir de frais supplémentaires. Avant la date anniversaire de votre contrat, vous recevrez un avis d'échéance indiquant le montant de la prime à régler.

• En vertu de la loi Hamon

Depuis janvier 2016, la loi Hamon permet aux assurés de résilier leur contrat à tout moment après un an de souscription, sans avoir à justifier leur demande ni à payer de frais.

Ainsi, une fois la première année écoulée, vous avez la liberté de mettre fin à votre contrat à tout moment.

• Motifs légitimes

Les conditions générales de Gras Savoye ne précisent pas clairement les motifs légitimes pour résilier un contrat, mais la jurisprudence a établi que certains événements imprévus peuvent justifier une résiliation anticipée. Parmi ces motifs, on peut citer :

• Une augmentation de la prime par l'assureur;
• La résiliation d'un autre contrat suite à un sinistre;
• Un déménagement;
• Un emprisonnement prolongé;
• Un changement significatif de situation personnelle ou professionnelle;
• La perte ou le vol de l'objet assuré;
• Le décès de l'assuré;
• Conformément à la loi Châtel, si vous n'avez pas reçu votre avis d'échéance au moins 1 mois et 15 jours avant la reconduction de votre contrat, vous pouvez demander la résiliation sans pénalité.
• En cas de non-réception de l'avis d'échéance.

Il est essentiel de se référer aux conditions spécifiques de votre contrat pour connaître les modalités précises.

Délais de résiliation

• À l'échéance annuelle

Pour que la résiliation soit effective à l'échéance annuelle, un préavis de 2 mois est requis.

• Loi Hamon

La demande de résiliation sera prise en compte après un préavis de 10 jours.

• Motifs légitimes

Bien que les conditions générales de Gras Savoye ne mentionnent pas de délai spécifique, il est généralement admis qu'un délai d'environ 10 jours est à prévoir pour que la résiliation soit validée.

Adresse de résiliation

Pour résilier votre contrat d'assurance Gras Savoye, adressez votre lettre recommandée à :

Gras Savoye
TSA 24286
77283 Avon CEDEX

Informations nécessaires

Pour que votre lettre de résiliation soit complète et prise en compte, assurez-vous d'inclure les informations suivantes :

• Vos nom et prénom
• Votre adresse postale
• Votre numéro de contrat
• La date souhaitée pour la résiliation
• Le motif de votre résiliation
• Tout justificatif si vous invoquez un motif légitime

Utiliser le service en ligne Postmee pour résilier

Les démarches de résiliation peuvent paraître complexes et fastidieuses. Avec Postmee, vous n'avez plus à vous en soucier ! Les experts de Postmee se chargent de rédiger votre lettre de résiliation sur mesure, en intégrant toutes vos informations contractuelles, et l'envoient directement en recommandé, vous évitant ainsi toute préoccupation liée à l'adresse de Gras Savoye.

Cas particuliers

Réclamations

Si vous rencontrez un désaccord, vous pouvez déposer une réclamation auprès de votre interlocuteur habituel par téléphone au 0810 003 523. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous avez la possibilité de contacter Gras Savoye par courrier à l'adresse suivante :

Willis Towers Watson France
Traitement des réclamations
Tour HEKLA
52 Avenue du Général de Gaulle
92800 Puteaux

Litiges

En cas de litige persistant, vous pouvez saisir un médiateur. Voici quelques options :

• Médiation de l’Assurance : Par courrier à La Médiation de l’Assurance – TSA 50110 – 75441 Paris cedex 09 ou via leur site internet.
• Médiateur du CTIP : Par courrier à Médiateur de la protection sociale (CTIP) – 10 rue Cambacérès – 75008 Paris ou sur leur site internet.
• Médiateur de la Mutualité Française : Par courrier à Monsieur le Médiateur de la Mutualité Française FNMF – 255 rue de Vaugirard – 75719 Paris cedex 15 ou sur leur site internet.
• Autres médiateurs compétents : Vous pouvez consulter la liste des médiateurs disponibles sur le site du gouvernement.

Un délai d’instruction de 3 mois est à prévoir à compter de la réception de votre dossier complet.

Récupérer votre contrat après résiliation

Si vous avez résilié votre contrat d'assurance Gras Savoye et souhaitez le rétablir, sachez que cette assurance ne se limite pas uniquement aux téléphones. Elle couvre également une large gamme d'objets mobiles, tels que :

• Tablettes
• Ordinateurs portables
• Appareils photo
• Montres connectées
• Casques audio
• Consoles de jeux portables

Les modalités d'adhésion stipulent que l'acceptation de l'assurance se fait lors du paiement de la cotisation, accompagnée de la soumission d'un bulletin d'adhésion dûment rempli. La durée d'engagement peut varier d'un à deux ans, renouvelable tacitement.

Conclusion

En résumé, la résiliation de votre contrat d'assurance Gras Savoye peut se faire facilement en respectant les délais et conditions stipulés. Que ce soit à l'échéance annuelle, sous la loi Hamon ou pour des motifs légitimes, il est crucial de suivre les procédures appropriées pour garantir une résiliation sans accroc.