Pour mettre fin à votre contrat d'assurance mobile Allianz en toute tranquillité, Postmee vous propose un service interactif qui simplifie vos démarches grâce à des modèles de lettres personnalisables, accessibles en ligne pour un envoi sécurisé et efficace.
L'assurance mobile d'Allianz couvre une large gamme de risques pour vos appareils électroniques, tels que les smartphones et tablettes. Cette assurance inclut des protections contre le vol, les dommages accidentels, les écrans brisés et même les dégâts dus à l'eau. En cas de sinistre, Allianz s'engage à fournir un service de remplacement rapide pour minimiser les désagréments.
Procédure de résiliation de votre assurance mobile Allianz
Comment procéder à la résiliation
Pour initier la résiliation, il est nécessaire d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. Cette méthode est recommandée pour garantir une preuve de votre demande en cas de litige ultérieur.
Pour assurer la sécurité de votre démarche, privilégiez l'envoi postal en lettre recommandée avec accusé de réception. Postmee vous accompagne dans cette démarche en rédigeant et personnalisant votre lettre, puis en l'expédiant directement via La Poste.
Quand effectuer la résiliation ?
À l'échéance annuelle
Vous pouvez résilier votre contrat à tout moment, sans avoir à justifier votre décision, une fois que vous avez atteint un an de souscription, en respectant un préavis d'un mois. Si vous ne suivez pas cette procédure, votre contrat sera automatiquement renouvelé pour une nouvelle année.
En vertu de la loi Hamon
Depuis janvier 2016, la loi Hamon permet aux assurés de mettre fin à leur contrat d'assurance à tout moment, après un an de souscription, sans avoir à fournir de justificatif ni à payer de frais.
Ainsi, dès que la première année est écoulée, vous pouvez résilier votre contrat Allianz à tout moment. N'oubliez pas d'envoyer votre demande au moins 10 jours avant la fin du mois en cours, car tout mois commencé est dû.
Application de la loi Châtel
La loi Châtel impose à l'assureur d'informer chaque assuré de la date limite de résiliation via un avis d'échéance, au plus tard 15 jours avant la fin de la période contractuelle. Cela permet aux assurés de réfléchir avant la date d'échéance. Vous devez alors envoyer votre demande de résiliation dans les 20 jours suivant cette notification.
Si Allianz ne respecte pas cette obligation d'information, l'assuré a le droit de résilier son contrat à tout moment, sans frais. Cela s'applique également si l'avis d'échéance est envoyé en dehors des délais impartis.
Délais de résiliation
À l'échéance principale
Il est conseillé d'adresser votre demande de résiliation deux mois avant la date anniversaire de votre contrat.
En vertu des lois Hamon et Châtel
La loi Châtel stipule que l'assureur doit rappeler à l'assuré, au plus tard 15 jours avant la date d'échéance, sa possibilité de résilier le contrat. Vous devez alors envoyer votre demande dans les 20 jours qui suivent.
Selon la loi Hamon, une fois le contrat arrivé à terme, chaque assuré peut librement et sans frais résilier son contrat en respectant un préavis de 10 jours.
Motifs légitimes de résiliation
En cas de motif légitime, vous devez notifier Allianz avec un justificatif dans un délai de 3 mois, et la résiliation prendra effet un mois après réception de votre demande.
Exemples de motifs de résiliation
Un assuré peut invoquer un motif légitime pour résilier son contrat avant l'échéance, comme :
- Perte ou destruction de l'appareil ;
- Déménagement à l'étranger ;
- Emprisonnement prolongé ;
- Décès de l'assuré ;
- Changement de situation personnelle ou professionnelle ;
- Augmentation des cotisations par l'assureur.
Il est essentiel de consulter votre contrat et les conditions générales de vente de l'assureur pour plus de précisions.
Résilier facilement avec Postmee
Les démarches de résiliation peuvent sembler complexes et fastidieuses. Grâce à Postmee, vous n'avez plus à vous en soucier ! Les experts de Postmee s'occupent de rédiger votre lettre de résiliation personnalisée, intégrant toutes les informations nécessaires, et l'envoient directement en recommandé grâce à leur partenariat avec La Poste. Vous n'avez même pas à vous soucier de l'adresse de résiliation, elle sera déjà préremplie !
Adresse de résiliation
Pour résilier votre assurance mobile Allianz, envoyez votre demande à l'adresse suivante par lettre recommandée avec accusé de réception :
ALLIANZ
1 cours Michelet
CS 30051
92076 Paris La Défense Cedex
Vous avez résilié par erreur ?
Si vous avez mis fin à votre assurance mobile Allianz et souhaitez la réactiver, sachez qu'Allianz propose plusieurs formules d'assurance mobile adaptées à la protection des appareils électroniques. Ces formules incluent des couvertures contre les dommages accidentels, le vol, et même des services de réparation rapide.
Les tarifs et conditions varient selon la valeur de l'appareil et les options choisies. Vous pouvez souscrire à ces assurances au moment de l'achat de votre appareil ou ultérieurement, et demander un devis en ligne sur le site d'Allianz.