Résiliation Abonnement Magic Form

Présentation de l'abonnement Magic Form

Magic Form est une enseigne de salles de sport et de fitness présente un peu partout en France, avec une forte implantation en région parisienne. Son concept ? Proposer aux adhérents un espace convivial, qui privilégie la proximité humaine, l'accompagnement et le suivi sportif. Chaque salle s'efforce de maintenir une atmosphère chaleureuse, propice aux échanges entre les membres et avec les coachs.

Les clubs Magic Form se différencient souvent par la relation de proximité qu'ils instaurent : les coachs diplômés sont sur place pour corriger vos postures, vous motiver et assurer votre progression, quel que soit votre niveau sportif. Les cours collectifs, très variés, vont du renforcement musculaire au cardio en passant par les disciplines plus douces (stretching, yoga, etc.). Les équipements de musculation et de cardio sont généralement récents et bien entretenus, et une participation annuelle à hauteur de 9,90 € est demandée à l'adhérent pour soutenir le renouvellement ou la maintenance du matériel.

L'enseigne se veut accessible au plus grand nombre, en proposant plusieurs formules d'abonnement (certaines avec engagement, d'autres sans) ainsi qu'une formule réservée aux moins de 20 ans. Dans la majorité des cas, les adhésions sont souscrites pour une durée indéterminée avec un système de prélèvements toutes les quatre semaines. On y trouve également des formules avec engagement de 52 semaines, offrant parfois une réduction sur le tarif mensuel ou sur la cotisation.

Si Magic Form se présente comme un réseau de salles, chaque club est géré de manière autonome. Vous signez en effet un contrat avec la salle où vous vous inscrivez : c'est pour cela que, lorsque vous décidez de résilier, il faut impérativement cibler la bonne adresse pour votre courrier. Nous verrons plus bas l'adresse du siège social, mais en pratique, il peut être utile d'adresser la résiliation directement à la salle concernée (via l'interface Postmee, vous sélectionnez la salle dans la liste).

Avant d'entrer dans le détail de la résiliation, il est important de bien comprendre les différentes offres Magic Form, le rythme de prélèvement et les principales clauses contractuelles. Ce sont ces éléments qui impactent concrètement la manière dont vous pouvez rompre votre abonnement et faire valoir vos droits (par exemple, en cas de déménagement ou de problème de santé).

Les formules d'abonnement chez Magic Form

Magic Form propose plusieurs formules, dont certaines sont parfois affichées en promotion sur les premières semaines. Voici un tableau récapitulatif des offres principales, tel qu'il est communiqué (les prix peuvent varier selon les salles ou les périodes de promotion, mais la structure reste globalement la même) :

*Les formules Magic+ et Magic Full peuvent exister en version avec engagement de 52 semaines, offrant une réduction de 10 €/4 semaines après la période initiale. Ainsi, le prix peut passer à un tarif plus bas mais nécessite une période minimale d'engagement. Il faut également prendre en compte les droits d'entrée (40 €), la carte de membre (10 €) et la participation annuelle de 9,90 € pour l'entretien et le renouvellement du matériel.

Pour résumer :

• Magic One (30 €/4 semaines) : accès à un seul club, open gym, possibilité d'ajouter des options payantes.
• Magic + (20 € pendant 4 semaines, puis 40 €/4 sem. en sans engagement) : 2 options incluses (par ex. cours collectifs, multi-club), possibilité d'en ajouter.
• Magic Full (20 € pendant 4 semaines, puis 50 €/4 sem. en sans engagement) : toutes les options sont incluses (multi-clubs, cours collectifs, etc.).
• Abo Jeune (20 €/4 semaines) : réservé aux moins de 20 ans, accès 1 club, open gym.

Dans tous les cas, pour un abonnement avec engagement 52 semaines, les conditions de résiliation varient par rapport aux formules 100 % sans engagement. Nous reviendrons sur ces points dans la section dédiée aux modalités de résiliation.

Les prélèvements Magic Form : comment ça fonctionne ?

Magic Form procède à des prélèvements automatiques toutes les 4 semaines, généralement le mercredi. Selon les informations communiquées, vous serez prélevé pour la première fois la semaine suivant votre inscription.

Ce mode de facturation implique qu'au lieu d'un prélèvement strictement mensuel, vous payez votre abonnement toutes les 4 semaines. Ainsi, sur l'année, on dénombre 13 périodes de 4 semaines. En conséquence, une fois par an, il peut arriver que deux prélèvements tombent au cours du même mois civil.

De plus, comme mentionné ci-dessus, Magic Form ajoute 9,90 € par an, prélevés la dixième semaine suivant l'inscription, et chaque année à la même date tant que l'abonnement reste actif. Cette somme est censée contribuer aux frais d'entretien et de renouvellement du matériel.

Il est important de connaître ces particularités pour savoir à quel moment votre compte sera débité, et ainsi anticiper votre budget. Par ailleurs, si vous envisagez de résilier, vous devrez tenir compte de ces échéances de prélèvement pour calculer correctement votre date de fin de contrat (notamment la question du préavis).

Conditions de résiliation à Magic Forme : tout comprendre pour résilier sereinement

Résilier son abonnement à une salle de sport peut sembler complexe quand on n'a jamais fait la démarche auparavant. Pourtant, la loi et les Conditions Générales de Vente (C.G.V.) de Magic Form encadrent cette procédure de manière assez précise.

Dans cette section, nous allons examiner :

• Les différents types de contrats et leurs implications (durée déterminée, durée indéterminée, engagement 52 semaines ou non) ;
• Le délai de préavis et les obligations légales du client et du club ;
• Les motifs légitimes (cas de force majeure) qui permettent une résiliation anticipée ;
• Les exemples concrets issus des CGV (mutation professionnelle, problème de santé, etc.) ;
• Une table récapitulative pour distinguer chaque type de contrat.

1) Les différents types de contrats chez Magic Form

Les CGV Magic Form prévoient plusieurs cas de figure :

• Le contrat à durée déterminée (CDD), souvent de 52 semaines, qui prend fin à l'expiration de la période souscrite. Par exemple : un abonnement de 52 semaines (soit 13 périodes de 4 semaines). Ici, vous êtes engagé pour toute la durée prévue, sauf cas de force majeure ou motif légitime.
• Le contrat à durée indéterminée (CDI) sans engagement : dans ce cas, vous pouvez résilier à tout moment, sous réserve de respecter le préavis et la forme de la demande (courrier recommandé).
• Le contrat à durée indéterminée avec engagement initial de 52 semaines : durant la période d'engagement, il est impossible de résilier sauf motif légitime ou cas de force majeure. Une fois les 52 semaines écoulées, l'abonnement se poursuit en tacite reconduction et vous pouvez résilier à tout moment (toujours avec préavis).

2) Le préavis selon les CGV Magic Form

Les CGV prévoient que la résiliation n'est effective qu'à l'expiration d'un délai de huit semaines (soit environ deux périodes de 4 semaines) à compter de la date de réception de votre courrier recommandé par le club.

Pour être précis, Magic Form indique dans l'article 8.1.1 des CGV :

« Toute résiliation se fait par lettre recommandée avec accusé de réception et n'est effective qu'à l'expiration d'un délai de huit semaines à compter de la date de réception de la lettre par le Club. »

Concrètement, si vous envoyez votre courrier en recommandé le 1er du mois, et que le club le reçoit le 2 du mois, votre abonnement se terminera huit semaines après le 2 du mois. Vous serez donc potentiellement encore prélevé(e) pendant cette période de préavis (jusqu'à la date effective de fin de contrat).

3) Les motifs légitimes / cas de force majeure

Si vous êtes engagé pour une durée déterminée ou que vous avez signé un CDI avec engagement minimal de 52 semaines, la résiliation anticipée (avant la fin de l'engagement) n'est envisageable, selon les CGV, qu'en cas de motif légitime ou de force majeure.

Magic Form liste notamment :

• Maladie ou accident grave rendant impossible la pratique sportive pendant plus de 6 mois (avec justificatif) ;
• Déménagement ou mutation professionnelle rendant impossible la fréquentation du club ;
• Décès ;
• Licenciement (perte d'emploi) ;
• Manquement du club à son obligation de délivrance conforme (par exemple si la salle ferme, change radicalement ses horaires, etc.).

Dans ces cas, vous pouvez résilier par courrier recommandé, en joignant les pièces justificatives nécessaires (certificat médical, attestation de l'employeur, etc.). La résiliation prendra alors effet à l'issue du délai de préavis prévu par les CGV, même si vous n'avez pas atteint la fin de la période d'engagement.

4) Tableau récapitulatif des conditions de résiliation

Pour vous aider à y voir plus clair, voici un tableau synthétique des conditions majeures de résiliation, selon le type de contrat souscrit :

Attention : au moment d'envoyer votre courrier, veillez à préciser vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, numéro d'abonné, etc.) et, si besoin, joignez les justificatifs relatifs à un motif légitime ou à la force majeure (certificat médical, attestation de mutation, etc.).

5) Exemples concrets de résiliation anticipée

• Vous avez un contrat à durée déterminée (52 semaines) : au bout de 6 mois, vous subissez un accident vous empêchant de pratiquer toute activité sportive pendant plusieurs mois. Sur justificatif médical, vous pouvez envoyer un courrier recommandé demandant la résiliation avec effet au terme du préavis de 8 semaines.
• Vous détenez un contrat CDI avec engagement minimal : vous déménagez dans une autre région à la suite d'une mutation professionnelle, à plus de 100 km du premier club Magic Form. Vous pouvez demander la rupture avant la fin de l'engagement, si vous transmettez l'attestation de mutation.
• Le club ne respecte pas ses obligations : si la salle ferme ses portes plusieurs mois sans proposer de solution équivalente, vous pouvez invoquer le manquement du club pour résilier immédiatement, toujours par courrier recommandé.

Différence entre résiliation et rétractation

Lorsque l'on parle d'abonnement, on rencontre souvent les notions de rétractation et de résiliation. Il s'agit de deux choses distinctes :

• La rétractation (encadrée par l'article L.221-18 et suivants du Code de la consommation) correspond à la possibilité de se dédire de son achat ou de son contrat dans un délai de 14 jours à compter de la conclusion du contrat à distance. Ainsi, si vous avez souscrit votre abonnement en ligne (ou par téléphone, etc.), vous bénéficiez d'un délai de 14 jours pour changer d'avis, sans avoir à justifier d'un motif. Vous devez alors faire parvenir votre volonté de vous rétracter par courrier recommandé (ou via tout autre moyen prévu par le professionnel, mais en pratique, le RAR reste la valeur sûre). Magic Form doit vous rembourser au prorata des périodes facturées que vous n'avez pas consommées, hormis les frais d'inscription et de carte éventuellement déjà payés.
• La résiliation est la rupture anticipée ou à échéance de votre contrat, qui se produit après l'expiration du délai de rétractation. Les conditions de résiliation varient selon la nature du contrat (engagement ou non). Vous devez adresser une lettre recommandée avec accusé de réception dans le respect du préavis prévu par les CGV. Si vous n'entrez pas dans un cas de motif légitime/force majeure, vous devrez en principe attendre la fin de la période minimale d'engagement (s'il y en a une) pour résilier sans frais supplémentaires.

En résumé, la rétractation est un droit immédiat (dans les 14 jours qui suivent la souscription en ligne) de renoncer au contrat sans avoir à se justifier. La résiliation, elle, s'applique en dehors de ces 14 jours ou bien à l'échéance, selon les termes du contrat.

Comment résilier son abonnement Magic Form par courrier postal ?

Pour mettre fin à votre contrat Magic Form, il est indispensable d'adresser un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Les CGV le précisent expressément, et c'est la voie la plus sûre pour attester de la date de réception (et donc du point de départ du préavis).

Même si vous trouvez parfois des mentions de résiliation par e-mail ou via des formulaires en ligne, nous vous recommandons de vous fier aux CGV qui exigent le courrier postal recommandé. C'est d'ailleurs ce que propose Postmee : une plateforme d'envoi de courrier en ligne, où vous pouvez rédiger ou importer votre lettre de résiliation, et qui se charge de l'expédier en recommandé.

Important : nous ne fournissons pas de modèle de courrier dans le présent article, car cela fait partie des services de Postmee. Avec l'aide d'experts, vous aurez la garantie que votre courrier est conforme aux exigences légales et contractuelles.

Étapes concrètes pour résilier via courrier postal recommandé

1. Rédigez votre lettre de résiliation en y mentionnant :
   • Votre identité complète (nom, prénom, adresse) ;
   • Vos références d'abonnement (numéro d'adhérent, date de souscription, formule choisie) ;
   • Votre volonté explicite de résilier ;
   • Le cas échéant, votre motif légitime (et les justificatifs si nécessaire) ;
   • La mention que la résiliation doit prendre effet à l'issue du préavis de huit semaines (sauf si vous invoquez votre droit de rétractation dans les 14 jours suivant une souscription en ligne, ou un manquement grave du club).
2. Envoyez votre lettre en recommandé avec accusé de réception (LRAR).

   Vous pouvez le faire par vos propres moyens (à La Poste) ou passer par Postmee. Dans ce dernier cas, vous rédigez le courrier sur la plateforme et Postmee se charge de l'impression et de l'envoi en recommandé.

3. Conservez bien l'accusé de réception, qui fait foi de la date à laquelle Magic Form (ou la salle concernée) a reçu votre demande.

Ensuite, il ne vous reste plus qu'à attendre l'expiration du préavis de huit semaines. Vous serez probablement prélevé(e) pendant cette période, sauf si votre abonnement se termine avant (cas d'une fin normale d'un CDD).

Adresse de résiliation : siège social ou salle concernée ?

Magic Form étant un réseau de salles franchisées ou affiliées, le contrat est signé avec la salle spécifique où vous vous êtes inscrit(e). De ce fait, vous devez en principe adresser le courrier à cette salle en particulier. Toutefois, en cas de doute, ou si vous souhaitez passer par l'adresse du siège, voici les coordonnées :

Adresse du siège social : Groupe Mateus 6 impasse Pierre Laurens 94500 Champigny-Sur-Marne SARL au capital de 150.000€ 505 139 279 RCS Créteil N° TVA FR : FR 415 05 139 279

Note : Lors de votre procédure via Postmee, vous trouverez un sélecteur de salle de sport en haut de la page vous permettant de choisir la salle adéquate. Postmee se chargera alors d'envoyer le courrier à la salle sélectionnée. Si vous préférez adresser le courrier directement au siège, c'est également possible, mais il est souvent recommandé de cibler la salle avec laquelle vous avez le contrat.

Les CGV Magic Form : points clés à retenir

Voici un bref rappel de quelques points clés que vous trouverez dans les Conditions Générales de Vente (C.G.V.) de Magic Form. Il est toujours conseillé de lire intégralement les CGV avant de vous engager, ou avant d'envoyer votre demande de résiliation, car les détails peuvent varier d'un club à l'autre.

• Contrat nominatif et incessible : vous ne pouvez pas prêter votre carte d'accès à quelqu'un d'autre. Si vous le faites, le club peut mettre fin au contrat pour manquement grave.
• Certificat médical : en principe, vous devez fournir un certificat médical d'aptitude chaque année, et en tout état de cause, au début de votre abonnement.
• Suspension de l'abonnement : certaines salles proposent un gel temporaire sous conditions (ex. : grossesse, etc.), mais il faut se renseigner auprès de votre club. Les CGV parlent essentiellement d'un report pour les arrêts de travail supérieurs à trois mois.
• Indexation des tarifs : pour les contrats à durée indéterminée, le club se réserve le droit d'indexer annuellement le prix sur l'indice INSEE. Vous devez en être informé(e) deux mois avant l'application du nouveau tarif.
• Chèque ou préautorisation bancaire de garantie : Magic Form demande souvent un chèque de garantie d'un certain montant (ex. : 150 €) ou une préautorisation carte bancaire, encaissé(e) uniquement en cas d'impayé ou de résiliation anticipée injustifiée.
• Frais d'entretien annuels : 9,90 € prélevés la dixième semaine, puis chaque année.

Postmee : simplifier votre résiliation

Les démarches de résiliation peuvent souvent sembler complexes et fastidieuses. Avec Postmee, vous n'avez plus à vous en soucier. Les experts de la plateforme s'occupent de rédiger votre lettre de résiliation, en intégrant toutes vos informations contractuelles, et l'envoient directement par courrier recommandé.

Cette solution vous assure que tout le formalisme nécessaire (coordonnées, formule de politesse, rappel du code de la consommation ou des CGV) est respecté. En cas de contentieux ou de litige ultérieur, vous avez la preuve irréfutable de votre envoi recommandé (et de la date de réception par Magic Form).

FAQ sur l'abonnement Magic Form

Quels documents sont nécessaires pour s'abonner ?

Lors de l'inscription chez Magic Form, vous devez normalement présenter :

• Un RIB pour mettre en place les prélèvements automatiques toutes les 4 semaines ;
• Un moyen de paiement (carte bancaire, chèque, espèces, chèques-vacances ANCV ou coupons sport) pour payer les droits d'entrée (40 € ou 49,90 € selon certains documents) et la carte (10 € ou 20 € selon l'offre) ;
• Une empreinte carte bancaire ou un chèque de garantie, correspondant souvent à 8 semaines d'abonnement (ce chèque n'est pas encaissé sauf en cas d'impayé).
• Un certificat médical d'aptitude à la pratique sportive, si cela vous est demandé.

En cas de non-fourniture d'un chèque ou d'une empreinte bancaire valide, le club peut refuser ou suspendre l'inscription, car cela fait partie de leurs CGV.

Puis-je prêter ma carte d'accès à quelqu'un d'autre ?

Non, l'abonnement chez Magic Form est nominatif. Vous ne pouvez donc pas prêter votre carte à un tiers. Si le club découvre une utilisation frauduleuse, il peut vous exclure et résilier le contrat à vos torts.

Mes cours collectifs sont-ils inclus dans toutes les formules ?

Cela dépend : Magic Full inclut toutes les options (cours collectifs, accès multi-clubs, etc.). Magic + en inclut quelques-unes (généralement deux options) et Magic One n'inclut que l'accès au plateau cardio-musculation. Pour accéder aux cours collectifs avec Magic One ou Abo Jeune, vous pouvez ajouter l'option cours collectifs en supplément, moyennant un coût additionnel.

Je suis prélevé deux fois dans le même mois, est-ce normal ?

Oui, c'est possible. Comme Magic Form prélève toutes les 4 semaines, il arrive qu'en fonction du calendrier, deux prélèvements tombent dans le même mois civil. Sur l'année, il y a en effet 13 périodes de 4 semaines, ce qui décale parfois la facturation d'un mois sur l'autre.

Ce qu'il faut retenir pour résilier chez Magic Form

Résilier son abonnement Magic Form requiert de respecter quelques étapes obligatoires, principalement l'envoi d'un courrier recommandé avec accusé de réception au club ou au siège, ainsi que l'observation d'un préavis de huit semaines. La procédure dépend toutefois de la nature de votre contrat :

• Contrat à durée déterminée ou CDI avec engagement minimal de 52 semaines : vous devez en principe attendre la fin de l'engagement, sauf si vous disposez d'un motif légitime/force majeure.
• CDI sans engagement : vous pouvez résilier à tout moment, en tenant compte du préavis de huit semaines.
• Rétractation dans les 14 jours : uniquement si vous avez souscrit l'abonnement en ligne (vente à distance) et que vous êtes dans le délai légal. C'est alors un droit automatique, sans besoin de justificatif.

Grâce à Postmee, vous pouvez déléguer toutes ces formalités. Les experts du service s'occupent de rédiger le courrier, de vérifier qu'il contient toutes les informations nécessaires, et d'effectuer l'envoi en recommandé. Vous évitez ainsi les aller-retours à la Poste et vous avez la certitude que votre demande de résiliation sera bien transmise dans les règles de l'art.

Que vous envisagiez de changer de club, de déménager, ou simplement de stopper le sport temporairement, l'important est de suivre scrupuleusement les CGV, de respecter le préavis et de fournir tout justificatif en cas de résiliation anticipée. Magic Form, comme tout organisme, est tenu de respecter les dispositions légales en vigueur (Code de la consommation, Code du sport), tout comme vous l'êtes en tant que consommateur.

Si vous avez le moindre doute, relisez votre contrat d'adhésion et les CGV spécifiques à votre salle, car certains points (horaires, possibilité de mise en sommeil de l'abonnement, etc.) peuvent varier d'une salle Magic Form à l'autre.

Enfin, n'oubliez pas que le premier réflexe consiste à identifier le type de contrat que vous avez signé (CDD, CDI, avec ou sans engagement) pour savoir précisément quelles sont vos options de résiliation et les délais applicables. Cela vous évitera bien des surprises, notamment si vous aviez cru pouvoir partir avant la fin de l'engagement alors que cela n'est possible qu'avec un motif légitime.

Bon à savoir : si vous avez réglé des frais d'inscription, ceux-ci restent en général acquis au club et ne font pas l'objet d'un remboursement, même si vous résiliez rapidement après l'adhésion. Les CGV le prévoient clairement, tout comme les frais de carte d'accès.

En résumé, la résiliation chez Magic Form est tout à fait réalisable par la voie postale recommandée, en prenant le temps de :

• Vérifier la durée de votre engagement ;
• Respecter le préavis de huit semaines ;
• En cas de motif légitime : joindre les pièces justificatives ;
• Adresser votre courrier au bon destinataire (votre salle ou le siège).

Pour éviter toute erreur ou omission, vous pouvez passer par Postmee qui, rappelons-le, vous accompagne dans la rédaction et l'envoi de la lettre recommandée. Ainsi, vous gagnez du temps et vous avez la garantie que votre demande de résiliation sera reçue et traitée par Magic Form.