Mettre fin à votre contrat de mutuelle Malakoff Humanis

Si votre contrat de mutuelle Malakoff Humanis ne répond plus à vos attentes, Postmee est là pour vous accompagner dans la procédure de résiliation. Nous vous fournissons toutes les informations nécessaires et vous proposons un modèle de lettre de résiliation personnalisable, que vous pouvez envoyer en ligne pour simplifier vos démarches.

Présentation de Malakoff Humanis

Malakoff Humanis est un acteur incontournable de la protection sociale en France, né en 2019 de la fusion entre Malakoff Médéric et Humanis. Avec une clientèle dépassant les 5,5 millions et un effectif de 7 000 employés, ce groupe paritaire et mutualiste offre une vaste gamme de services en matière de santé, de prévoyance, d'épargne retraite et d'assurance emprunteur, tant pour les particuliers que pour les entreprises. En outre, Malakoff Humanis s'engage activement dans des initiatives de prévention et de promotion de la santé, mettant à disposition de ses clients divers services d'accompagnement.

Conditions de résiliation de votre mutuelle Malakoff Humanis

Si un événement particulier survient dans votre vie, vous avez la possibilité de résilier votre contrat d'assurance santé avant la date d'échéance annuelle. Cette résiliation est acceptée si cet événement vous empêche de continuer à bénéficier de votre couverture auprès de Malakoff Humanis.

Pour ce faire, il est impératif de justifier votre demande par un motif légitime. Voici quelques exemples de motifs acceptés :

• Déménagement : Un changement de département vous permet de résilier pour souscrire une nouvelle mutuelle adaptée à votre nouvelle localisation.
• Changement de situation matrimoniale : Des événements tels que le mariage, le divorce ou la séparation peuvent modifier vos besoins en matière de santé.
• Changement professionnel : Si vous perdez votre emploi et vous inscrivez à la CMU-C ou à l'ASV, vous pouvez mettre fin à votre contrat.
• Retraite : Si vous partez à la retraite et que vous adhérez à une mutuelle d'entreprise, vous pouvez résilier votre contrat actuel.

De plus, si Malakoff Humanis augmente votre cotisation sans justification, vous avez 30 jours pour résilier après notification. En cas de non-respect des garanties par l'assureur, vous pouvez également demander la résiliation après avoir formulé une réclamation.

Procédure de résiliation

Pour que votre demande de résiliation ait une valeur légale, elle doit être formulée par écrit. Il est donc recommandé d'envoyer votre lettre en recommandé avec accusé de réception. Dans votre courrier, vous devrez inclure vos informations personnelles (nom, prénom, adresse) ainsi que votre numéro de contrat.

Il est important de noter que vous devez soumettre votre demande de résiliation au moins deux mois avant la fin de l'année civile pour éviter le renouvellement automatique de votre contrat. La loi Châtel impose à Malakoff Humanis de vous informer par écrit de la date d'échéance de votre contrat au moins quinze jours avant cette date.

Si vous ne recevez pas cet avis, sachez que la loi de résiliation infra-annuelle vous permet de résilier votre contrat à tout moment, à condition qu'il ait plus d'un an, sans frais ni justification.

Délai de traitement de votre résiliation

Les démarches de résiliation peuvent sembler complexes, mais avec Postmee, vous n'avez pas à vous en soucier. Nos experts s'occupent de rédiger votre lettre de résiliation et de l'envoyer directement en recommandé, vous évitant ainsi d'avoir à chercher l'adresse du service de résiliation de Malakoff Humanis.

Adresse de résiliation

Pour envoyer votre demande, voici l'adresse à utiliser :

Klesia Mut'
Service résiliation
TSA 70011
75128 Paris cedex 11

Comprendre votre droit de rétractation

Si vous venez de souscrire un contrat d'assurance avec Malakoff Humanis, sachez que vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date de souscription ou de la réception des documents contractuels. Pour exercer ce droit, il vous suffit d'envoyer une lettre recommandée à l'assureur, sans avoir à justifier votre décision. Attention, si vous avez déjà utilisé une garantie de votre contrat, ce droit ne s'applique plus.

Options d'assurance santé Malakoff Humanis

Malakoff Humanis propose diverses formules d'assurance santé, adaptées à différents profils. Par exemple, les travailleurs indépendants peuvent opter pour des garanties spécifiques, tandis que les étudiants bénéficient de tarifs avantageux. Il est conseillé de bien lire les conditions de chaque contrat avant de s'engager, car les offres peuvent varier.

En cas de résiliation, il est toujours recommandé de bien réfléchir à vos besoins en matière de couverture santé, car choisir une assurance adaptée peut faire une grande différence dans la gestion de vos dépenses de santé.