Résilier votre mutuelle MAPGR en toute simplicité

Pour mettre un terme à votre contrat avec la Mutuelle du Personnel du Groupe RATP (MPGR), la plateforme Postmee vous offre un service interactif qui simplifie considérablement cette démarche. Grâce à des modèles de lettres personnalisables, vous pouvez facilement rédiger et envoyer votre demande de résiliation, le tout de manière sécurisée et efficace.

La MPGR est spécifiquement conçue pour les employés de la RATP, leur offrant une couverture santé complète ainsi que des services de prévoyance. Cette mutuelle a été créée pour répondre aux besoins uniques des agents, proposant des garanties sur mesure telles que des remboursements médicaux, des services de prévention, et un soutien social. L'engagement de la MPGR est de veiller au bien-être de ses adhérents tout au long de leur parcours professionnel et personnel.

Conditions de résiliation de votre mutuelle MAPGR

Modalités de résiliation

Pour résilier votre contrat, vous avez la possibilité de le faire en ligne ou par l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception. Il est conseillé d'opter pour l'envoi postal afin de garantir la traçabilité de votre demande, ce qui est essentiel en cas de litige.

Postmee vous accompagne dans cette démarche en vous aidant à rédiger et personnaliser votre lettre, puis en l'expédiant directement via La Poste.

Quand résilier ?

Les contrats sont renouvelés automatiquement chaque année à la date d'échéance, sauf si une résiliation est demandée.

À l'échéance annuelle

Vous pouvez demander la résiliation à tout moment, sans avoir à justifier votre décision, après une année de souscription. Toutefois, il est impératif de respecter un préavis de 2 mois. Si vous ne suivez pas cette procédure, votre contrat sera reconduit pour une nouvelle année.

Sous la loi Hamon

Depuis janvier 2016, la loi Hamon permet aux assurés de résilier leur contrat d'assurance à tout moment, à partir d'un an après la signature, sans avoir à fournir de justificatif ni à payer de frais.

Ainsi, dès que la première année de contrat est écoulée, vous pouvez mettre fin à votre mutuelle MAPGR à votre convenance.

L’application de la loi Châtel

La loi Châtel impose à l’assureur d’informer ses assurés au moins 15 jours avant la fin de la période contractuelle. Si cette obligation n'est pas respectée, l'assuré peut résilier son contrat à tout moment, sans frais.

Résiliation anticipée et motifs légitimes

Selon l’article L113-16 du Code des assurances, des motifs légitimes peuvent justifier une résiliation anticipée. Cela inclut :

• Un changement de situation personnelle (mariage, divorce, naissance, etc.) qui impacte le contrat ;
• Un changement professionnel (changement de job, retraite, invalidité) ;
• Un déménagement à l’étranger ou dans une zone non couverte par la MPGR ;
• L’obligation de souscrire à une mutuelle collective par votre employeur ;
• Une augmentation injustifiée de la prime d’assurance.

Il est crucial de fournir les justificatifs nécessaires pour valider votre demande de résiliation.

Les délais de résiliation

À l'échéance annuelle

Votre demande de résiliation doit être envoyée deux mois avant la date d'échéance annuelle.

Sous les lois Hamon et Châtel

Conformément à la loi Hamon, une fois le contrat arrivé à terme, vous pouvez résilier sans conditions ni frais, en respectant un préavis de 10 jours. La loi Châtel stipule que l'assureur doit rappeler à l'assuré, au plus tard 15 jours avant l'échéance, la possibilité de résilier son contrat.

Motifs légitimes

Pour invoquer un motif légitime, vous devez en informer la MPGR dans un délai de 3 mois suivant l’événement ayant conduit à cette demande.

Résilier avec Postmee

Les démarches de résiliation peuvent souvent sembler complexes. Avec Postmee, vous n'avez plus à vous en soucier ! Les experts de Postmee s'occupent de rédiger votre lettre de résiliation personnalisée et de l'envoyer en recommandé, simplifiant ainsi le processus en un seul clic.

Adresse de résiliation

Pour résilier votre contrat santé, adressez votre demande à l’adresse suivante par lettre recommandée avec accusé de réception :

Groupe Mutualiste RATP
62 Quai de la Rapée
75012 Paris

Résiliation par erreur ?

Si vous avez résilié votre assurance santé MAPGR par inadvertance et souhaitez y revenir, sachez que la MPGR propose des solutions adaptées pour ses anciens adhérents. Que vous soyez salarié actuel, retraité ou ancien salarié, vous pouvez bénéficier d'une couverture santé personnalisée. Les contrats incluent des garanties de base avec des options supplémentaires pour améliorer les remboursements, notamment en dentaire et optique.

• Les salariés actuels doivent obligatoirement souscrire à la mutuelle collective de l'entreprise, qui offre des garanties de base et des options comme "Option Plus" et "Option Optima".
• Les retraités et anciens salariés peuvent choisir entre continuer avec la mutuelle RATP ou opter pour d'autres complémentaires santé, avec des formules adaptées à leurs besoins.