Résiliation de votre mutuelle Aésio à Bourg-en-Bresse

(anciennement Adréa Mutuelle)

Aésio Mutuelle : Présentation

Aésio Mutuelle est née de la fusion d'Adréa Mutuelle, d'Apréva Mutuelle et d'Eovi Mcd Mutuelle, créant ainsi une entité dynamique offrant une vaste gamme de produits et de services adaptés aux besoins variés de ses membres en matière de santé et de prévoyance. Cette mutuelle couvre non seulement les frais médicaux et l'hospitalisation, mais également les soins dentaires et optiques, ainsi que d'autres besoins spécifiques. En parallèle, Aésio Mutuelle propose des solutions de prévoyance, d'épargne et de retraite, s'engageant à fournir des services personnalisés et solidaires pour ses adhérents.

Pour procéder à la résiliation de votre contrat avec Aésio Mutuelle à Bourg-en-Bresse, la plateforme interactive Postmee vous simplifie la tâche grâce à des modèles de lettres personnalisables disponibles en ligne, permettant un envoi sécurisé et efficace.

Conditions de résiliation de votre contrat santé avec Aésio Mutuelle

Modalités de résiliation

Pour initier une demande de résiliation, il est impératif d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. Postmee vous guide dans cette démarche en vous aidant à rédiger et personnaliser votre lettre, puis en l'expédiant directement via La Poste.

Quand résilier ?

Les contrats se renouvellent automatiquement chaque année à la date d’échéance, sauf si une résiliation est demandée.

• À l'échéance annuelle

Vous pouvez résilier à tout moment sans justification légitime un an après votre adhésion, sous réserve de respecter un préavis de deux mois. Si vous ne suivez pas cette procédure, le contrat sera reconduit pour une nouvelle année.

• Conformément à la loi Hamon

Depuis janvier 2016, la loi Hamon permet aux souscripteurs de résilier leur contrat d'assurance à tout moment, un an après la signature, sans justificatif ni frais.

En résumé, une fois la première année écoulée, la résiliation auprès d'Aésio Mutuelle peut se faire à tout moment.

• Application de la loi Châtel

La loi Châtel impose à l’assureur d’informer chaque assuré par un avis d’échéance dans un délai précis. Ainsi, Aésio doit prévenir ses clients au plus tard 15 jours avant la fin de la période contractuelle, leur permettant de réfléchir avant la date d'échéance.

Si cette notification n'est pas effectuée, l'assuré peut résilier à tout moment sans frais. Cela s'applique également si l'avis est envoyé en dehors des délais requis.

• Résiliation anticipée pour motifs légitimes

Selon l’article L113-16 du Code des assurances, un assuré peut invoquer un motif légitime pour résilier son contrat avant l'échéance. Cela inclut des situations telles que :

• Un changement de situation personnelle (mariage, divorce, naissance, etc.) impactant le contrat;
• Un changement professionnel (changement de métier, cessation d'activité pour invalidité, départ à la retraite);
• Un déménagement à l'étranger ou dans une zone non couverte par Aésio;
• La nécessité de souscrire une mutuelle ou une assurance collective via l'employeur;
• Une augmentation injustifiée de la prime d'assurance.

Délai de résiliation

• À l'échéance annuelle

Il est conseillé d'envoyer votre demande de résiliation deux mois avant la date d'échéance annuelle.

• Conformément aux lois Hamon et Châtel

Selon la loi Hamon, une fois le contrat arrivé à terme, chaque assuré peut résilier librement et sans frais. La résiliation prendra effet un mois après la réception de la demande par Aésio Mutuelle.

De plus, la loi Châtel stipule que l'assureur doit rappeler à l'assuré, au plus tard 15 jours avant la date d'échéance, sa possibilité de résilier, afin de lui permettre de réfléchir.

• Motifs légitimes

En cas de motif légitime, il est nécessaire d'informer votre mutuelle dans un délai de 3 mois suivant l'événement déclencheur.

Adresse de résiliation

Pour résilier votre contrat avec Aésio Mutuelle à Bourg-en-Bresse, adressez votre demande par lettre recommandée avec accusé de réception à l'une des adresses suivantes :

Aésio Mutuelle Bourg-en-Bresse Verdun
26 cours de Verdun
01000 Bourg-en-Bresse

OU

Aésio Mutuelle Bourg-en-Bresse Bourgmayer
56 rue Bourgmayer
01000 Bourg-en-Bresse

Facilitez votre résiliation avec Postmee

Les démarches de résiliation peuvent être perçues comme complexes et longues. Avec Postmee, vous n'avez plus à vous en soucier ! Les experts de Postmee s'occupent de rédiger la lettre personnalisée avec vos informations contractuelles et de l'envoyer directement en recommandé grâce à leur partenariat avec La Poste. Vous n'avez même pas à vous soucier de l'adresse d'Aésio Mutuelle, elle sera déjà préremplie ! Tout est organisé pour simplifier le processus de résiliation.

Cas particuliers

Réclamations

Si vous rencontrez un désaccord, vous pouvez déposer une réclamation :

• En ligne via votre Espace adhérent;
• Par courrier à l'adresse suivante : Aésio Relation Client Réclamation - TSA 11390 - 53106 Mayenne cedex

Aésio s'engage à accuser réception de votre demande dans un délai de 10 jours et à vous fournir une réponse dans un délai maximum de 2 mois.

Litiges

Si vous n'êtes toujours pas satisfait ou si vous n'obtenez pas de réponse d'Aésio Mutuelle, vous pouvez contacter le Médiateur de la Mutualité Française dans un délai de 2 mois après votre première demande écrite :

• Par courrier à l'adresse suivante : Monsieur le Médiateur de la Mutualité Française - FNMF - 255 rue de Vaugirard - 75719 PARIS Cedex 15;
• En ligne.

Résiliation par erreur ?

Vous avez résilié votre contrat avec Aésio Mutuelle et souhaitez le rétablir ?

Aésio Mutuelle propose une gamme complète de produits d'assurance santé, incluant des garanties adaptées aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises. Voici un aperçu de leurs principales offres :

• Assurance Santé : Plusieurs niveaux de couverture sont disponibles (de base à premium) pour répondre aux divers budgets et besoins;
• Prévoyance : Garanties décès, incapacité de travail, invalidité, dépendance;
• Épargne et Retraite : Plan d’Épargne Retraite (PER) et Assurances vie;
• Services pour les Entreprises : Mutuelle Collective, Prévoyance Collective, Solutions de Bien-être au Travail.