Assistance pour la résiliation de votre contrat d'assurance santé animale
Lorsque votre contrat d'assurance santé pour animaux ne répond plus à vos attentes, Postmee est là pour vous accompagner dans votre procédure de résiliation. Nous mettons à votre disposition toutes les informations nécessaires et vous offrons un modèle de lettre de résiliation personnalisable, que vous pouvez envoyer en ligne pour simplifier vos démarches.
Présentation de SANTEVET
Créée en France en 2003, Santévet s'est imposée comme le leader dans le domaine de l'assurance santé animale. Depuis plus de deux décennies, cette entreprise s'efforce de rendre accessibles les meilleurs soins vétérinaires pour tous les propriétaires d'animaux de compagnie.
Avec plus de 300 000 clients et plus de 700 000 animaux assurés depuis sa création, Santévet a été désignée comme l'assurance santé animale préférée des Français en 2022. Cette reconnaissance témoigne de la confiance que lui accordent les propriétaires d'animaux.
Les différentes options d'assurance proposées par SANTEVET
Pour garantir la santé de votre compagnon à quatre pattes, Santévet offre plusieurs formules d'assurance adaptées à vos besoins. Vous pouvez facilement souscrire en ligne à l'option qui vous convient le mieux.
- Assurance pour chiens : Les formules d'assurance chien de Santévet couvrent de 60 % à 100 % des frais vétérinaires en cas de maladie ou d'accident, ainsi qu'un remboursement allant jusqu'à 150 €/an pour les frais préventifs. La formule Optimal inclut également jusqu'à 200 €/an pour l'alimentation thérapeutique prescrite par un vétérinaire.
- Assurance pour chats : Les formules d'assurance chat remboursent également de 60 % à 100 % des frais vétérinaires, avec un plafond de 150 €/an pour les soins préventifs. De plus, les frais d'alimentation thérapeutique peuvent être remboursés jusqu'à 50 €/an selon la formule choisie.
- Assurance pour NAC : Santévet propose des formules adaptées aux Nouveaux Animaux de Compagnie (NAC) comme les lapins et les furets, avec un remboursement de 85 % des frais vétérinaires. Certaines options incluent également un budget prévention annuel pour les soins préventifs.
Procédure de résiliation de votre contrat d'assurance santé animale
Pour mettre fin à votre contrat d'assurance santé pour votre animal de compagnie, suivez notre guide détaillé sur la procédure à suivre et découvrez un modèle de lettre prêt à être envoyé.
Délai de rétractation
Un délai de rétractation de 14 jours est à considérer si vous estimez que l'offre de Santévet ne vous convient pas. Pour cela, il est impératif d'envoyer votre demande par courrier recommandé avec accusé de réception, afin d'avoir une preuve en cas de litige.
Modalités de résiliation
Vous pouvez résilier votre contrat en adressant une demande par courrier recommandé avec accusé de réception à Santévet.
- Résiliation après un an d'engagement : Vous pouvez mettre fin à votre contrat à l'issue de la période initiale de douze mois, sans frais, en respectant un préavis d'un mois. La résiliation prendra effet à la fin de ce mois de préavis.
- Résiliation avant un an d'engagement : Pendant la période initiale de douze mois, vous pouvez résilier sans pénalité si vous justifiez de motifs légitimes. Ces motifs peuvent inclure des situations imprévues, comme un déménagement à l'étranger ou des difficultés financières. En l'absence de justification, toutes les mensualités restantes jusqu'à la fin de la période initiale seront exigibles.
Adresse pour la résiliation de votre contrat d'assurance santé animale Santévet
Pour résilier votre abonnement, envoyez votre courrier à l'adresse suivante :
SANTEVET
35 rue de Marseille
CS 50623
69366 Lyon cedex 07
Envoi de la lettre de résiliation par Postmee
Les démarches de résiliation peuvent parfois sembler complexes. C'est pourquoi Postmee propose un service d'envoi de lettres de résiliation. Grâce à notre assistance, vous n'avez plus à vous soucier de l'envoi de votre courrier recommandé. Nous nous chargeons de tout, en veillant à ce que votre demande de résiliation soit livrée directement à Santévet.
Pour envoyer votre demande de résiliation, il vous suffit de compléter le document requis et de nous le transmettre.