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ENI - Service clients
TSA 30207
35507 VITRE CEDEX

 

Lettre recommandée avec accusé de réception

Objet : Demande de résiliation de mon contrat ENI

 

Madame, Monsieur,

Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du ${résiliation-date}.

Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du Code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandée avec AR.

L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.

Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.

Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : ${email}

Bien cordialement,

${firstName} ${lastName}

Sommaire

Présentation d'ENI

ENI, qui signifie "Ente Nazionale Idrocarburi", est un acteur majeur dans le secteur de l'énergie en Italie, offrant des services de gaz et d'électricité. Avec une présence significative sur le marché international, cette entreprise s'est rapidement imposée en France, rivalisant directement avec des géants tels qu'EDF et ENGIE. ENI ne se limite pas à l'énergie fossile ; elle investit également dans les énergies renouvelables, cherchant à développer des solutions durables pour répondre aux défis environnementaux actuels.

Résiliation de votre contrat ENI

Processus de résiliation

Pour mettre fin à votre contrat avec ENI, il est recommandé d'envoyer une demande par courrier recommandé avec accusé de réception. Cette méthode vous assure une preuve de votre démarche, essentielle en cas de litige. En utilisant le service de Postmee, vous pouvez facilement rédiger et personnaliser votre lettre de résiliation, qui sera ensuite envoyée directement par La Poste, simplifiant ainsi l'ensemble du processus.

Quand et comment résilier

Les contrats proposés par ENI sont sans engagement, ce qui signifie que vous pouvez les résilier à tout moment sans frais. Cependant, il est conseillé de ne pas tarder pour éviter des complications lors de la clôture de votre contrat. Vous n'avez pas besoin de fournir de justificatif pour résilier dans certaines situations, telles que :

  • Un déménagement vers un nouveau logement, car les contrats d'énergie ne sont pas transférables.
  • Le décès du titulaire du contrat.
  • Le changement de fournisseur d'énergie.

Il est important d'inclure dans votre courrier le relevé de compteur, ainsi que votre Point de Livraison (PDL) pour l'électricité et votre Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz, afin de faciliter le traitement de votre demande.

Facturation et délais

Après réception de votre demande, ENI vous adressera une facture de clôture. Selon votre consommation, vous pourriez recevoir un remboursement ou être amené à régler un montant. Notez également qu'en cas de non-paiement, ENI peut procéder à une résiliation immédiate de votre contrat, et vous resterez redevable des sommes dues jusqu'à ce que la résiliation prenne effet.

La résiliation sera effective à la date indiquée dans votre courrier, ou au plus tard dans un délai de 30 jours suivant sa réception.

Utiliser Postmee pour simplifier la résiliation

La résiliation d'un contrat peut sembler complexe, mais avec Postmee, cette tâche devient beaucoup plus simple. Les experts de Postmee s'occupent de la rédaction de votre lettre de résiliation, en intégrant toutes les informations nécessaires, et se chargent de l'envoi recommandé. Cela vous permet de vous concentrer sur d'autres priorités sans vous soucier des détails administratifs.

Adresse de résiliation

Pour résilier votre contrat, envoyez votre demande à l'adresse suivante par courrier recommandé avec accusé de réception :

Eni Service Client
TSA 30207
35507 VITRE CEDEX

Erreur de résiliation ?

Si vous avez résilié votre contrat ENI par erreur et souhaitez le rétablir, sachez qu'ENI propose diverses offres, y compris des options d'électricité 100% renouvelable et des contrats à prix fixe. Vous pouvez facilement souscrire à un nouveau contrat en ligne ou par téléphone, et les tarifs varient selon le type de contrat et votre consommation. Il est essentiel de vérifier les conditions spécifiques de chaque offre afin de choisir celle qui correspond le mieux à vos besoins.

Rappelez-vous que tous les abonnements sont sans engagement et se renouvellent automatiquement chaque année à la date d'échéance, sauf demande de résiliation.

Conclusion

En résumé, résilier un contrat avec ENI est un processus accessible et sans tracas, surtout avec l'aide de services comme Postmee. Que ce soit pour un déménagement, un changement de fournisseur ou d'autres raisons, il est important de suivre les étapes appropriées pour garantir une résiliation en bonne et due forme. N'hésitez pas à consulter les conditions générales de vente d'ENI pour toute information complémentaire sur votre contrat.