Résiliation d'un contrat d'assurance automobile avec Altima
Pour mettre fin à votre contrat d'assurance automobile chez Altima de manière efficace, Postmee vous propose des modèles de lettres personnalisables, disponibles en ligne pour un envoi simplifié et sécurisé.
Présentation d'Altima Assurance
Altima, une filiale du groupe MAIF, a vu le jour en 1999 et se distingue par son engagement envers l'innovation, l'agilité et l'adaptation. Cette compagnie d'assurance française a su se démarquer sur le marché en offrant des solutions sur mesure qui répondent aux besoins variés de ses clients, tout en s'ajustant aux évolutions du secteur.
Les différentes options d'assurance
Tous les contrats sont renouvelés automatiquement chaque année à la date d'échéance, sauf demande de résiliation de votre part.
Altima propose deux formules principales :
- Formule Confort : Idéale pour ceux qui recherchent une couverture de base, adaptée aux propriétaires comme aux locataires.
- Indemnisation à neuf : Une option plus complète offrant un remboursement supérieur en cas de sinistre, ainsi qu'une protection additionnelle pour les dommages électriques.
Avec Altima, vous avez également la possibilité de personnaliser votre assurance habitation. Cependant, certaines garanties essentielles sont incluses dans toutes les formules :
- Assistance : Services d'urgence, aide pour les déplacements en France ou à l'étranger, conseils juridiques.
- Événements garantis : Protection contre les risques naturels, ainsi que d'autres incidents tels que le vol, le vandalisme, et les dégâts des eaux.
- Responsabilité civile.
Des options supplémentaires peuvent être ajoutées, telles que :
- Responsabilité civile pour chien de défense
- Garantie individuelle accident scolaire
- Garantie multirisques piscine
Comment souscrire à une assurance Altima ?
Pour contracter une assurance avec Altima, plusieurs options s'offrent à vous :
- Contact téléphonique au 09 69 32 05 52, du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
- En ligne via leur site, où vous pouvez demander un devis gratuit.
Modalités de paiement
Les paiements peuvent être effectués de plusieurs manières :
- Par prélèvement automatique
- Par chèque
Procédure de résiliation de votre contrat d'assurance automobile Altima
Conditions de résiliation
La résiliation peut être initiée par l'une ou l'autre des parties.
- Par le souscripteur : Après une première période de 12 mois, vous pouvez résilier à tout moment, en respectant un préavis de deux mois.
Des motifs légitimes permettent également une résiliation anticipée :
- Changement de risque assuré.
- Augmentation des cotisations, avec un délai de 30 jours après réception de l'avis d'échéance.
- Résiliation par l'assureur suite à un sinistre.
- Vente du portefeuille client à un autre assureur, avec un délai d'un mois pour soumettre la demande.
- Décès de l'assuré dans un délai de 3 mois.
Pour résilier, il est impératif d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. Postmee vous aide à rédiger et à envoyer votre lettre directement.
Par Altima assurances
Altima peut également résilier le contrat pour diverses raisons :
- Non-paiement des primes.
- Augmentation du risque durant le contrat.
- À l'échéance annuelle.
- Déclaration inexacte par l'assuré.
- Procédures judiciaires concernant l'assuré.
- Décès de l'assuré dans un délai de 3 mois.
- Suite à un sinistre.
Toutes ces informations sont détaillées dans cet article et dans les conditions générales de vente signées lors de la souscription.
Délais de résiliation
- Pour l'assuré :
Pour résilier après un an d'ancienneté, adressez votre demande deux mois avant la date souhaitée pour qu'elle soit effective. En cas d'augmentation des cotisations ou de changement de risque, la résiliation sera effective 30 jours après notification.
Si vous résiliez suite à un transfert de portefeuille client, la résiliation sera prise en compte dix jours après votre demande.
- Pour Altima assurances :
En cas de non-paiement des primes, la résiliation sera effective quarante jours après l'envoi de la lettre recommandée. Pour les sinistres, elle sera prise en compte un mois après notification.
Pour une déclaration inexacte ou une aggravation du risque, la résiliation sera effectuée dans un délai de dix jours après notification.
Enfin, si Altima demande une résiliation suite à une procédure judiciaire, celle-ci prendra effet après l'envoi d'une mise en demeure.
Adresse pour la résiliation
Pour notifier votre souhait de résilier votre contrat, adressez votre demande à l'adresse suivante par lettre recommandée avec accusé de réception :
ALTIMA COURTAGE
CS 88319 CHAURAY
79043 NIORT CEDEX
Informations nécessaires pour la résiliation
Votre lettre de résiliation doit contenir certaines informations essentielles :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro de contrat
- Date souhaitée de résiliation
- Motif de résiliation
Cas particuliers
- Réclamations
En cas de désaccord, vous pouvez déposer une réclamation :
- Par courrier à Altima, CS 88319 Chauray, 79043 Niort Cedex.
- Par email à reclamation@altima-assurances.fr.
- En remplissant le formulaire en ligne.
Altima assurances s'engage à accuser réception de votre demande dans les dix jours et à vous apporter une réponse dans les deux mois.
- Litiges
Vous pouvez également faire appel à un médiateur indépendant de l'assurance dans les deux mois suivant votre première réclamation écrite :
LA MÉDIATION DE L’ASSURANCE
TSA 50110
75441 PARIS CEDEX 09
Résilier avec Postmee
Les démarches de résiliation peuvent sembler complexes et chronophages. Grâce à Postmee, vous n'avez plus à vous en soucier ! Les experts de Postmee se chargent de rédiger la lettre personnalisée avec vos informations contractuelles et de l'envoyer directement en recommandé.