Résiliation de votre abonnement à l'offre B+ Boulanger
Présentation de la carte B+ Boulanger
La carte B+ est une solution qui combine des avantages de fidélité et des options de crédit pour ses détenteurs. Pour un coût annuel de 10 €, cette carte vous donne accès à un crédit renouvelable ainsi qu'à divers privilèges dans les magasins Boulanger. Il est important de noter que cette adhésion se renouvelle automatiquement chaque année à la date d'échéance.
Pour mettre fin à votre adhésion à la carte B+, Postmee vous propose un service simplifié. Grâce à des modèles de lettres personnalisables, vous pouvez facilement rédiger votre demande de résiliation et l'envoyer en toute sécurité.
Conditions de résiliation de votre carte B+ Boulanger
Procédure de résiliation
Lorsque vous décidez de résilier, sachez que votre interlocuteur sera Oney Bank et non Boulanger, même si vous avez souscrit via leurs services.
Pour procéder à la résiliation, il est nécessaire d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. Postmee vous accompagne dans cette démarche en vous aidant à rédiger et à envoyer votre lettre directement.
Quand effectuer la résiliation ?
Vous pouvez résilier votre carte B+ à tout moment, sans préavis ni frais. Cependant, il est conseillé d'effectuer votre demande avant la date d'échéance annuelle pour éviter le renouvellement automatique et le paiement de la cotisation. Pour que la résiliation soit validée, il est impératif de rembourser votre crédit renouvelable (capital et intérêts) auprès d'Oney Bank. En cas de dettes impayées, la banque prélèvera le montant dû avant que la résiliation ne soit effective.
La résiliation ne sera considérée comme définitive qu'une fois votre compte soldé.
Délai de traitement de la résiliation
Votre demande sera considérée comme effective dès la réception de votre courrier de résiliation, avec l'accusé de réception comme preuve.
Adresse pour la résiliation
Pour résilier votre adhésion à la carte B+ de Boulanger, adressez votre lettre recommandée à :
Service client Oney
CS 60 006 – 59895 Lille Cedex 9
Informations à inclure dans votre lettre
Assurez-vous que votre lettre de résiliation contient toutes les informations nécessaires pour être traitée efficacement :
- Vos nom et prénom;
- Votre adresse complète;
- Le numéro de votre contrat;
- La date à laquelle vous souhaitez que la résiliation prenne effet.
N'oubliez pas d'inclure votre carte B+ coupée en deux avec votre courrier.
Utiliser le service en ligne Postmee pour la résiliation
Les démarches de résiliation peuvent être perçues comme fastidieuses. Avec Postmee, cette tâche devient simple et rapide. Les experts de Postmee se chargent de rédiger votre lettre avec les informations nécessaires et de l'envoyer en recommandé, sans que vous ayez à vous soucier de l'adresse du destinataire.
Avantages de la résiliation via Postmee
Engagement minimum | Annuel, renouvelable automatiquement |
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Droit de rétractation | Non applicable après souscription |
Droit de résiliation | Oui, sous réserve que le compte soit à jour |
Modalités d’envoi | Lettre recommandée avec accusé de réception, carte B+ à renvoyer |
Avantages Postmee | Rapidité et conformité dans le processus de résiliation |
Cas particuliers et réclamations
En cas de désaccord, vous avez la possibilité de déposer une réclamation :
- En ligne via divers moyens de contact disponibles sur le site de Boulanger;
- Par courrier à l'adresse suivante : Service réclamation B+ Rond-point de l'Europe 12 rue du Pic au Vent 59810 LESQUIN.
Erreur de résiliation ?
Si vous avez erronément résilié votre abonnement et souhaitez le réactiver, il vous suffit de vous rendre dans un magasin Boulanger. Pour 10 € par an, la carte B+ offre un programme de fidélité attractif et divers avantages :
- 2% de remise sur tous les achats en magasin et en ligne;
- 5% de réduction sur les jeux vidéo, logiciels et cartouches d’encre;
- Promotions spéciales sur certains produits à des périodes spécifiques;
- Chèques de fidélité à partir de 6 € disponibles sur la carte.
Attention, ne confondez pas la carte B+ avec la carte B. La carte B est une simple carte de fidélité, tandis que la carte B+ inclut également une option de paiement par crédit.