Résiliation de votre abonnement Kitchen Diet
Si vous constatez que votre programme Kitchen Diet ne répond plus à vos attentes, Postmee est là pour vous accompagner dans votre démarche de résiliation. Nous mettons à votre disposition toutes les informations nécessaires et une lettre de résiliation personnalisable que vous pouvez envoyer en ligne, simplifiant ainsi le processus.
Présentation de Kitchen Diet
Fondée en 2009 par Aliive, Kitchen Diet est une entreprise française qui se spécialise dans la livraison de repas diététiques préparés par des chefs renommés. Son concept repose sur l'élaboration de programmes de perte de poids sur mesure, offrant des menus variés et équilibrés, livrés directement chez vous chaque semaine. L'objectif est de favoriser une perte de poids durable sans frustration. Avec plus de 100 000 clients satisfaits, Kitchen Diet s'est imposée comme un leader dans le secteur de la nutrition livrée à domicile en France.
Conditions de résiliation de votre programme Kitchen Diet
Votre abonnement Kitchen Diet est soumis à une durée déterminée, comme stipulé dans votre contrat. Vous pouvez résilier votre programme en contactant le service client par email ou, pour plus de sécurité, en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception. Ce type de courrier confère une valeur légale à votre demande de résiliation.
Pour procéder, il vous suffit de compléter vos informations personnelles (nom, prénom, adresse postale et email) ainsi que vos informations contractuelles (numéro d'abonné) sur le modèle fourni par Postmee.
Comment résilier avec Postmee
Nos spécialistes vous fournissent l'adresse à laquelle envoyer votre demande de résiliation :
Kitchen Diet
31 rue des Poissonniers
92200 Neuilly-sur-Seine
Quand résilier votre abonnement à Kitchen Diet ?
Pour un programme Kitchen Diet avec engagement, il est impératif de notifier votre résiliation au moins 7 jours avant la fin de la période d'engagement en cours.
Si vous choisissez de résilier avant la fin de cette période, des frais correspondant aux réductions dont vous avez bénéficié lors de votre souscription seront appliqués. Ces frais sont calculés proportionnellement au nombre de jours restants dans votre période d'engagement.
Exemple : Si vous avez souscrit à un programme de 3 mois avec une réduction de 10% et que vous décidez de résilier après 1 mois, les frais de résiliation s'élèveront à 2/3 de cette réduction, soit 6,67% du prix total de votre programme.
Délai de résiliation de votre programme Kitchen Diet
Les démarches de résiliation peuvent sembler complexes. Grâce à Postmee, vous n'avez plus à vous en soucier ! Nous nous occupons de rédiger une lettre personnalisée avec vos informations contractuelles et de l'envoyer directement en recommandé grâce à notre partenariat avec La Poste. Vous n'avez pas à vous préoccuper de l'adresse du service de résiliation, votre lettre est déjà préremplie !
Le programme Kitchen Diet
Vous envisagez de souscrire un programme Kitchen Diet ou vous venez de le faire ? Nos experts sont là pour vous aider à faire le meilleur choix. Nous vous informons également sur le droit de rétractation.
Pour plus de détails, suivez le guide !
Droit de rétractation concernant votre programme Kitchen Diet :
Il est important de noter que vous ne disposez pas d'un droit de rétractation pour un abonnement Kitchen Diet. Selon la loi du 6 janvier 1988 et la directive n° 97.7 du 20 mai 1997, ce droit ne s'applique pas aux denrées périssables.
Cependant, si votre commande ne contient que des produits secs de la gamme à la carte (petit déjeuner et/ou collation), vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.
Pour ce faire, vous devez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à Kitchen Diet ou utiliser le formulaire de rétractation disponible sur leur site internet. Votre demande doit inclure vos nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone et numéro client Kitchen Diet.
À noter : Vous devez également retourner les plats non consommés. Les frais de retour sont à votre charge. Si toutes les conditions sont respectées, Kitchen Diet vous remboursera le prix de votre abonnement ainsi que celui des plats retournés dans un délai de 14 jours.
Les programmes proposés par Kitchen Diet
Kitchen Diet offre une variété de programmes de perte de poids adaptés à différents objectifs. Voici quelques exemples :
- Programme d'un mois : perte de 1 à 4 kg, au tarif de 139€ par semaine.
- Programme de deux mois : perte de 5 à 8 kg, au tarif de 129€ par semaine.
- Programme de trois mois : perte de 9 à 11 kg, au tarif de 119€ par semaine.
- Programme de quatre mois : perte de 12 kg et plus, au tarif de 109€ par semaine.
- Offre de flexibilité : repas livrés entre 5 et 7 jours par semaine (4 repas par jour), à 139€ par semaine, avec une réduction de 10€ chaque mois.
À noter : Les tarifs peuvent être modifiés à tout moment. Il est donc conseillé de lire attentivement les conditions de votre abonnement avant de vous engager.