Résiliation de votre abonnement à beIN Sports
Présentation de beIN Sports
beIN Sports, filiale du beIN Media Group, est un réseau de télévision qatarien dédié au sport, offrant une multitude de chaînes spécialisées. Depuis sa création en 2011, ce bouquet a su s'imposer sur la scène internationale en diffusant des événements sportifs majeurs tels que le football, le tennis, la NBA, le rugby et bien d'autres. Grâce à son large éventail de chaînes, beIN Sports permet à ses abonnés de suivre en direct les compétitions les plus prestigieuses à travers le monde.
Pour résilier votre abonnement à beIN Sports de manière simple et efficace, Postmee vous propose un service en ligne qui facilite cette démarche grâce à des modèles de lettres personnalisables, garantissant un envoi sécurisé et rapide.
Conditions de résiliation de votre abonnement beIN Sports
Modalités de résiliation
Vous avez plusieurs options pour procéder à la résiliation de votre abonnement :
- Directement en ligne, via votre espace client ;
- En contactant votre opérateur internet ou Canal +, que ce soit sur leur site web ou via votre télévision ;
- En envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception.
Pour garantir la sécurité de votre demande, il est recommandé d'opter pour l'envoi postal avec accusé de réception. Postmee vous accompagne dans cette démarche en rédigeant et en personnalisant votre lettre, puis en l'expédiant directement.
Quand résilier ?
- Abonnement sans engagement
Les abonnements à beIN Sports sont généralement sans engagement, se renouvelant automatiquement chaque mois. Vous pouvez donc résilier votre abonnement à tout moment, sans frais ni justification, que ce soit directement auprès de beIN ou via votre fournisseur d’accès (Orange, Free, SFR, etc.). Il est conseillé de soumettre votre demande au moins dix jours avant la date de prélèvement automatique.
- Abonnement avec engagement
Pour les abonnements avec engagement d'un an, une résiliation anticipée peut entraîner des frais. Cependant, beIN Sports doit vous informer par écrit de la possibilité de ne pas renouveler votre contrat, incluant la date limite de résiliation. Si cette information ne vous a pas été communiquée, vous pouvez résilier sans frais.
Après la première année, vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment et sans frais.
- Motifs légitimes
Il est également possible de demander une résiliation anticipée pour des raisons légitimes, telles que :
- Le décès de l'abonné ;
- La non-réception des chaînes beIN Sports ;
- Une maladie empêchant l'utilisation du service ;
- La perte d'emploi ;
- Des cas de force majeure, comme un emprisonnement.
Dans ces situations, vous n'aurez pas à payer de frais de résiliation.
Délai de résiliation
Votre demande de résiliation sera effective à la fin du mois en cours, le mois déjà commencé étant dû. Si vous avez souscrit via votre fournisseur internet, n’hésitez pas à les contacter pour plus d’informations, car la résiliation peut souvent être effectuée directement via votre télévision ou votre espace client en ligne.
Adresse de résiliation
Pour résilier votre abonnement à beIN Sports, adressez votre lettre recommandée à :
beIN Sports France
Service résiliation
53 avenue Emile Zola
BP 90268
92108 Boulogne-Billancourt Cedex
Informations nécessaires
Assurez-vous que votre lettre de résiliation soit complète pour qu'elle soit prise en compte. Les informations suivantes doivent y figurer :
- Votre nom et prénom ;
- Votre adresse postale ;
- Votre numéro d'abonné ;
- Le motif de résiliation, accompagné d'un justificatif si nécessaire.
Résilier avec Postmee
Les démarches de résiliation peuvent sembler complexes et fastidieuses. Avec Postmee, vous n'avez plus à vous en soucier ! Les experts de Postmee se chargent de rédiger votre lettre personnalisée et de l'envoyer directement en recommandé, sans que vous ayez à vous soucier de l'adresse de beIN Sports. Tout est conçu pour simplifier votre expérience de résiliation.
Erreur de résiliation ?
Si vous avez résilié votre abonnement à beIN Sports par erreur et souhaitez le réactiver, plusieurs options s'offrent à vous :
- Via votre télévision, en accédant directement à la chaîne beIN Sports, où l'abonnement peut être effectué par l'intermédiaire de votre opérateur internet ou d'un bouquet satellite tel que CanalPlus ;
- En consultant la boutique d'options de votre fournisseur d'accès à internet ;
- Via l'application MyCanal (beIN Sports Connect).
Informations complémentaires
Il est important de noter que la résiliation d'un abonnement peut également être influencée par des promotions en cours ou des offres spéciales. Par exemple, si vous avez souscrit à une offre promotionnelle, vérifiez les conditions spécifiques qui pourraient s'appliquer. En outre, gardez à l'esprit que certaines promotions peuvent inclure des périodes d'engagement, ce qui pourrait affecter votre capacité à résilier sans frais.
Enfin, pour toute question ou clarification, n'hésitez pas à contacter le service client de beIN Sports, qui pourra vous fournir des informations détaillées sur votre contrat et les étapes à suivre pour une résiliation réussie.