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Carlance

Résilier votre carte de fidélité Carlance

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À partir de quand souhaitez-vous que la résiliation soit effective ?
Recommandé AR Plus que - pour envoyer votre recommandé aujourd’hui
Veuillez patienter



Carlance
564 Chemin des Platières
38670 Chasse sur Rhône

 

 

Lettre recommandée avec accusé de réception

Objet : Demande de résiliation de ma carte de fidélité Carlance

 

Madame, Monsieur,

Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du ${résiliation-date}.

Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du Code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandée avec AR.

L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.

Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.

Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : ${email}

Bien cordialement,

${firstName} ${lastName}

Sommaire

Si vous avez décidé que votre carte de fidélité Carlance ne répond plus à vos attentes, Postmee est là pour vous accompagner dans le processus de résiliation. Nous mettons à votre disposition toutes les informations nécessaires ainsi qu'un modèle de lettre de résiliation que vous pouvez personnaliser et envoyer facilement en ligne.

Procédure de résiliation de l'abonnement TAO Orléans Métropole

Pour mettre fin à votre contrat de fidélité CARLANCE, suivez ce guide détaillé qui vous expliquera les étapes à suivre, accompagné d'un modèle de lettre prêt à être expédié via notre service en ligne.

Conditions de résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement en adressant une simple demande par courrier recommandé avec accusé de réception à Carlance.

En cas de perte ou de vol de vos identifiants ou mots de passe liés à votre carte de fidélité, il est impératif de prévenir Carlance pour qu'un nouveau mot de passe soit généré. Les requêtes concernant le fonctionnement, le renouvellement ou la fermeture de votre compte fidélité doivent être envoyées par email ou par courrier au Service Client fidélité Carlance.

Nos experts de Postmee recommandent vivement d'effectuer votre demande de résiliation par le biais d'un courrier recommandé avec accusé de réception. Cette méthode vous assure une validité légale et vous permet de conserver une preuve tangible de votre demande.

Bien qu'aucune mention de délai ne soit spécifiée dans les conditions générales de Carlance, il est conseillé d'envoyer votre demande avec un préavis d'un mois. N'oubliez pas d'inclure dans votre courrier votre nom, prénom, adresse, numéro d'abonné et adresse e-mail.

Adresse pour la résiliation du programme de fidélité Carlance

  • Pour résilier votre abonnement, envoyez votre courrier recommandé avec accusé de réception à l'adresse suivante :

Carlance
564 Chemin des Platières
ZAC Des Platières
38670 Chasse sur Rhône

Le recours à un courrier recommandé avec accusé de réception vous garantit une preuve légale de votre demande de résiliation.

Envoi de la lettre de résiliation par Postmee

Les procédures de résiliation peuvent parfois sembler complexes, c'est pourquoi nous proposons notre service d'envoi de lettres de résiliation. Avec Postmee, vous n'avez plus à vous soucier de l'envoi de votre courrier en recommandé. Votre lettre sera expédiée par le biais des services de La Poste et livrée directement à CARLANCE.

Pour envoyer votre demande de résiliation par voie postale, il vous suffit de compléter le document approprié.

Présentation de CARLANCE

Carlance est un réseau d'instituts de beauté présent dans toute la France, avec près de 70 établissements. Ces instituts offrent une large gamme de soins de bien-être et de beauté pour hommes et femmes, réalisés par des esthéticiennes diplômées utilisant des produits de grandes marques. En plus des soins en institut, Carlance propose également une boutique en ligne où vous pouvez acheter des centaines de produits de beauté, disponibles en livraison à domicile ou en click and collect.

Le programme de fidélité Carlance

En optant pour une carte Pass Eco, vous pouvez :

  • Accumuler des points de fidélité lors de vos achats en ligne ou en institut.
  • Échanger vos points contre des réductions ou des expériences exclusives.
  • Bénéficier d'avantages liés aux différents statuts de fidélité.
  • Parrainer vos proches pour obtenir encore plus de remises et d'offres avantageuses.

Statuts de fidélité

Voici un aperçu des différents statuts de fidélité proposés par Carlance :

  • Statut Match : Pour ceux qui cumulent moins de 15 000 points, avec un cadeau d'anniversaire.
  • Statut Love : Entre 15 000 et 49 999 points, incluant un cadeau d'anniversaire, un coupon de points doublés et une réduction de 30% sur certains produits.
  • Statut Big Love : De 50 000 à 149 999 points, avec des avantages supplémentaires comme des invitations à des événements.
  • Statut Addict : À partir de 150 000 points, offrant le maximum d'avantages, y compris des ventes privées et des tests de nouveaux produits.

Il est important de noter que les conditions générales de Carlance peuvent évoluer. Nous vous conseillons de consulter régulièrement ces conditions avant de prendre une décision concernant votre adhésion ou votre résiliation au programme de fidélité. Les avantages sont susceptibles d'être modifiés sans préavis et ne peuvent être échangés ou remboursés en espèces.