Mettre fin à votre abonnement Ouest-France
Présentation d'Ouest-France
Ouest-France est un quotidien régional français, qui s'étend principalement sur l'ouest du pays. Sa réputation repose sur une couverture exhaustive de l'actualité, tant locale que nationale et internationale, tout en conservant une approche régionale. Depuis 1975, il se positionne comme le premier quotidien français et le premier quotidien francophone au monde, offrant une diversité de contenus et un engagement fort envers le journalisme de qualité.
Quelques chiffres clés illustrent son ampleur :
- 21,1 millions de lecteurs, tous supports confondus.
- 630 000 exemplaires vendus chaque jour.
- 176 millions de visites mensuelles sur son site web.
- 5 millions de visites quotidiennes sur le site et l'application mobile.
Conditions de résiliation de votre abonnement
Pour résilier un abonnement Ouest-France avec engagement, il est impératif d'attendre la date d'échéance. En cas de résiliation anticipée, des indemnités peuvent être exigées, correspondant aux paiements restants dus jusqu'à la fin de l'engagement.
Pour soumettre votre demande de résiliation, il est recommandé d'opter pour un envoi postal sous forme de lettre recommandée avec accusé de réception. Ce mode d'envoi confère une valeur légale à votre démarche. Il vous suffira de compléter vos informations personnelles et contractuelles sur le modèle fourni par Postmee.
Procédure de résiliation avec Postmee
Postmee vous fournit l'adresse à laquelle adresser votre demande de résiliation :
Ouest France
Service Clients
TSA 80001
35071 RENNES Cedex
Résiliation avant la fin de l'engagement
Il est possible de mettre fin à votre abonnement avant son terme si vous disposez d'un motif légitime, tel que :
- Le décès de l'abonné.
- Une hospitalisation prolongée empêchant la lecture du journal.
- Un surendettement avéré.
- Un déménagement dans une zone non desservie par Ouest-France.
Dans ce cas, il est nécessaire d'inclure des pièces justificatives pour attester de la véracité du motif. La résiliation prendra effet le mois suivant la réception de votre lettre par le service clients.
Résiliation d'un abonnement sans engagement
Pour les abonnements sans engagement, vous avez la liberté de résilier à tout moment. Pour un abonnement numérique, la résiliation doit se faire par courrier postal. Pour un abonnement combiné numérique et papier, bien que la résiliation par d'autres moyens soit possible, le courrier postal demeure la méthode la plus fiable selon Ouest-France et Postmee.
La résiliation sera effective dans un délai de 15 jours suivant la réception de votre lettre par le service clients.
Délai de traitement des résiliations
Les démarches de résiliation peuvent sembler complexes, mais avec Postmee, vous n'avez plus à vous en soucier. Nos experts se chargent de rédiger votre lettre de résiliation, en y intégrant toutes vos informations contractuelles, et l'envoient directement en recommandé grâce à notre partenariat avec La Poste. Vous n'avez pas besoin de vous préoccuper de l'adresse, votre lettre sera préremplie et prête à être envoyée.
Comprendre la période de rétractation
Conformément à l'article 121-21 du Code de la consommation, vous avez le droit de vous rétracter de votre abonnement dans un délai de quatorze jours suivant la souscription. Cette possibilité est généralement applicable aux souscriptions réalisées à la suite d'un démarchage, que ce soit par téléphone, en ligne ou en face à face.
Pour exercer ce droit, il est nécessaire d'envoyer une lettre de rétractation en recommandé avec accusé de réception à l'adresse suivante :
Ouest France
Service Clients
TSA 80001
35071 RENNES Cedex
Les différentes formules d'abonnement
Ouest-France propose plusieurs types d'abonnements, qu'ils soient numériques ou papier, avec ou sans engagement. Voici un aperçu des options disponibles :
| Type d'abonnement | Offre |
|---|---|
| Pack essentiel | 1 semaine offerte, puis 6,99 €/mois |
| Pack numérique | 1er mois offert, puis 9,99 €/mois |
| Pack famille | -23% la 1re année, 35 €/mois |
Des options spécifiques pour les professionnels sont également proposées, permettant d'adapter l'abonnement aux besoins de chacun.
Ouest-France édite également divers magazines, tels que Bretons, Lire Magazine Littéraire, et Terre de Jardins, offrant ainsi une large gamme de contenus pour satisfaire tous les goûts.