Résiliation de votre abonnement Reworld Media
Pour mettre un terme à votre abonnement chez Reworld Media sans tracas, Postmee vous propose une solution simple et efficace. Grâce à des modèles de lettres personnalisables disponibles en ligne, vous pouvez envoyer votre demande de résiliation de manière sécurisée et rapide.
Présentation de Reworld Media
Fondé en 2012 par Pascal Chevalier, Reworld Media s'est imposé comme un acteur majeur dans le secteur des médias. Avec un portefeuille de 81 marques réparties sur 16 pays, le groupe couvre divers domaines tels que l'automobile, le sport, la santé, la culture, et bien d'autres. Cette diversité lui permet de toucher un large public à travers des contenus variés et engageants.
Kiosquemag : Le portail d'abonnement de Reworld Media
Options d'abonnement
Sur la plateforme Kiosquemag, les abonnés peuvent choisir parmi plusieurs formules :
- Abonnement sans engagement, avec paiement par prélèvement SEPA ou carte bancaire ;
- Abonnement avec engagement, renouvelable automatiquement, également par prélèvement SEPA ou carte bancaire ;
- Abonnement à durée déterminée, sans renouvellement automatique, avec paiement unique.
Tarification
Les tarifs des abonnements sont définis lors de l'inscription, en fonction des promotions en cours.
Moyens de paiement disponibles
Pour régler votre abonnement, plusieurs options s'offrent à vous :
- Paiement en ligne par carte bancaire ;
- Paiement via PAYPAL ;
- Prélèvement automatique sur carte bancaire ;
- Mandat de prélèvement SEPA.
Procédure d'abonnement
Pour vous abonner à l'un des magazines du groupe, il vous suffit de visiter la boutique en ligne Kiosquemag.
Comment résilier votre abonnement Kiosquemag chez Reworld Media
Étapes de résiliation
Pour annuler votre abonnement, vous avez la possibilité de le faire par téléphone ou en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception. Pour garantir la sécurité de votre demande, il est conseillé d'opter pour l'envoi postal. Postmee vous aide à rédiger et à personnaliser votre lettre, puis à l'expédier directement.
Quand procéder à la résiliation ?
Si vous avez choisi un abonnement sans engagement, vous pouvez mettre fin à votre contrat à tout moment, sans avoir à fournir de justification. En revanche, pour un abonnement à durée déterminée avec renouvellement automatique, il est impératif de respecter un préavis de 10 jours avant la date d'échéance. Si ce délai n'est pas respecté, votre abonnement sera reconduit automatiquement. Toutefois, en cas de motif légitime (comme un décès, une maladie prolongée ou un surendettement), vous pouvez demander une résiliation immédiate.
Pour un abonnement à durée déterminée sans renouvellement automatique, celui-ci prendra fin à la date convenue.
Délai de traitement des résiliations
La résiliation d'un abonnement sans engagement est immédiate, tout comme celle d'un abonnement à durée déterminée sans renouvellement. Pour un abonnement à durée déterminée avec renouvellement automatique, veillez à respecter le préavis de 10 jours ; le remboursement sera effectué environ 30 jours après réception de votre lettre recommandée, au prorata des mois restants.
Adresse pour la résiliation
Votre demande de résiliation doit être envoyée à l'adresse suivante, par lettre recommandée avec accusé de réception :
Relation Clients Kiosquemag
59898 Lille Cedex 9
Informations à inclure dans votre lettre
Pour que votre demande de résiliation soit traitée efficacement, assurez-vous d'inclure les informations suivantes :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse e-mail
- Votre numéro d'abonné
Cas particuliers
- Réclamations : Les abonnés peuvent soumettre une réclamation en contactant le service client via un formulaire en ligne ou par téléphone au 01 46 48 48 03.
- Litiges : Pour résoudre un litige, l'abonné peut faire appel à :
- La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL) ;
- Un médiateur à la consommation ;
- Le système de médiation de la FEVAD, qui offre un service de médiation géré par la FEVA.
Facilitez votre résiliation avec Postmee
La résiliation d'un abonnement peut sembler complexe, mais avec Postmee, vous n'avez plus à vous en soucier. Les experts de Postmee s'occupent de la rédaction de votre lettre de résiliation, en intégrant toutes vos informations contractuelles, et se chargent de l'envoi en recommandé, vous garantissant ainsi une tranquillité d'esprit.