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Prisma media

Résiliation de votre abonnement Prisma shop

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À partir de quand souhaitez-vous que la résiliation soit effective ?
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Prisma shop
Service clientèle
62067 Arras Cedex 9

 

 

Lettre recommandée avec accusé de réception

Objet : Demande de résiliation de mon contrat Prisma shop

 

Madame, Monsieur,

Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du ${résiliation-date}.

Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du Code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandée avec AR.

L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.

Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.

Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : ${email}

Bien cordialement,

${firstName} ${lastName}

Sommaire

Résiliation de votre abonnement à Prisma Shop : Guide Complet

Si vous envisagez de mettre un terme à votre abonnement à Prisma Shop, sachez que la plateforme Postmee est là pour simplifier cette démarche. Grâce à ses modèles de lettres personnalisables, vous pourrez envoyer votre demande de résiliation de manière sécurisée et efficace, tout en ayant l'esprit tranquille.

Prisma Shop, filiale de Prisma Media, se positionne comme l'un des principaux acteurs de la presse en ligne en France. Cette boutique virtuelle offre un vaste choix de magazines et de publications, allant des titres populaires aux éditions plus spécialisées. Les abonnés peuvent également profiter d'offres exclusives et de contenus variés, illustrant la richesse de l'univers médiatique de Prisma Media.

Modalités de Résiliation de Votre Abonnement

Pour procéder à la résiliation de votre abonnement, il est recommandé d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. Cette méthode vous garantit une preuve de votre demande, essentielle en cas de litige.

Pour une tranquillité d'esprit accrue, privilégiez l'envoi par lettre recommandée. Postmee vous assiste dans cette démarche en rédigeant et en personnalisant votre lettre, puis en l'expédiant directement via La Poste. Ainsi, vous n'aurez pas à vous soucier de l'adresse de résiliation, qui sera déjà préremplie.

Quand et Comment Résilier ?

  • Abonnement à durée indéterminée : Vous pouvez résilier à tout moment, sans frais ni justification. Il est conseillé d'effectuer votre demande au moins 10 jours avant la date d'échéance mensuelle pour garantir une prise en compte rapide.
  • Abonnement avec période d'engagement minimale : La résiliation est possible uniquement à l'issue de cette période.
  • Abonnement à durée déterminée : Vous êtes engagé pour la durée convenue et pouvez demander la résiliation à son terme.
  • Abonnement avec tacite reconduction : Vous devez résilier avant la fin de la période contractuelle pour éviter une reconduction automatique.

Il est crucial de notifier votre intention de résilier au moins 10 jours avant la date de fin d'engagement pour garantir que votre demande soit traitée dans les délais.

Réglementation en Vigueur

  • Loi Châtel : Cette loi impose à l'éditeur de rappeler à l'abonné, au plus tard 15 jours avant l'échéance, la possibilité de résilier son contrat. Si Prisma Media ne respecte pas cette obligation, vous pouvez résilier sans pénalité.

Motifs de Résiliation Anticipée

Le code de la consommation permet aux abonnés d'invoquer des motifs légitimes pour résilier leur contrat avant l'échéance. Voici quelques exemples :

  • Licenciement d'un salarié en CDI.
  • Surendettement.
  • Déménagement rendant le service inaccessible.
  • Maladie ou handicap empêchant l'utilisation du service.
  • Peine privative de liberté d'au moins trois mois.
  • Décès ou force majeure.

Pour plus de précisions, référez-vous à votre contrat ou aux conditions générales de vente.

Délai de Résiliation

  • Abonnement à durée indéterminée : La résiliation est effective dès réception de votre courrier, avec un remboursement au prorata si nécessaire.
  • Abonnement avec engagement : La résiliation prendra effet à la fin de la période contractuelle, sauf en cas de résiliation anticipée.
  • Conformément à la loi Châtel, vous devez faire votre demande dans les 20 jours suivant l'avis d'échéance.
  • Pour motifs légitimes : Informez Prisma Media avec justificatif dans un délai de trois mois, la résiliation prenant effet un mois après réception.

Comment Résilier avec Postmee

Les démarches de résiliation peuvent sembler fastidieuses, mais avec Postmee, tout devient plus simple. Les experts de Postmee s'occupent de rédiger votre lettre de résiliation, en intégrant toutes les informations nécessaires, et l'envoient directement en recommandé. Vous n'avez plus à vous soucier de la paperasse, tout est pris en charge pour vous.

Adresse de Résiliation

Pour résilier votre abonnement à Prisma Shop, adressez votre demande à :

Groupe PRISMA MEDIA
62067 Arras Cedex 9

Erreur de Résiliation ?

Si vous avez résilié votre abonnement à Prisma Shop par inadvertance et souhaitez le réactiver, sachez que vous pouvez facilement vous réabonner. Prisma Shop propose une large gamme de magazines, allant de la mode à la santé, en passant par la cuisine et l'actualité. Les abonnés bénéficient souvent d'avantages exclusifs, tels que des tarifs réduits et un accès prioritaire aux éditions numériques.

Pour vous réinscrire, il vous suffit de visiter le site de Prisma Media et de choisir l'abonnement qui vous convient le mieux.