Si vous avez décidé que votre abonnement au magazine PRIMA ne répond plus à vos attentes, Postmee est là pour vous accompagner dans votre démarche de résiliation. Nous mettons à votre disposition toutes les informations nécessaires et vous offrons un modèle de lettre de résiliation que vous pouvez personnaliser facilement, le tout envoyé en ligne pour une expérience simplifiée.

Comment procéder à la résiliation de votre abonnement Prima ?

Les différentes méthodes pour résilier votre abonnement Prima

Il existe plusieurs façons de mettre fin à votre abonnement PRIMA. Vous pouvez choisir de le faire directement sur le site internet, par téléphone, ou encore par voie postale.

Cependant, la méthode la plus recommandée reste l'envoi d'une lettre de résiliation par courrier postal. En optant pour cette solution, il est conseillé d'utiliser un envoi en recommandé avec accusé de réception (LRAR) à l'adresse du service client de PRIMA. Cette approche confère une valeur légale et officielle à votre demande de résiliation.

Pour faciliter cette démarche, Postmee vous propose un modèle de lettre. Il vous suffira d'y insérer vos informations personnelles (nom, prénom, adresse) ainsi que votre numéro d’abonné.

Notez bien : toute demande de résiliation incomplète ne pourra pas être traitée par l’éditeur.

Voici l'adresse à laquelle vous devez envoyer votre lettre :

Prima
Service Clients Prisma Media
62067 Arras Cedex 9

Résilier un abonnement à durée indéterminée

Un abonnement à durée indéterminée signifie que vous n'êtes pas lié par un engagement. Ainsi, vous avez la liberté de résilier votre abonnement à tout moment. En l'absence d'un contrat avec une date d'échéance fixe, vous pouvez mettre fin à votre abonnement sans aucune contrainte.

De plus, Prisma Media s'engage à vous rembourser au prorata pour les numéros non reçus que vous avez déjà payés. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement que vous avez utilisé lors de votre souscription, que ce soit par virement bancaire ou par chèque à votre nom.

Résilier un abonnement à durée déterminée

Pour un abonnement à durée déterminée, généralement d'un an, vous ne pourrez résilier qu'à l'issue de cette période initiale. Cela signifie que vous devez attendre un an après votre souscription pour faire votre demande.

Il est important de noter que ces abonnements sont souvent renouvelés automatiquement, sauf si vous avez été informé de la date d'échéance. Prisma Media doit vous envoyer un avis de renouvellement au moins un mois avant la fin de votre contrat, vous permettant ainsi de prendre les mesures nécessaires si vous souhaitez résilier.

Conditions de rétractation

Conformément à l'article L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de quatorze jours pour exercer votre droit de rétractation à compter de la date de souscription. Cela vous permet de vous désengager sans frais ni pénalité.

Pour faire valoir ce droit, il vous suffit d'envoyer une lettre de rétractation au service client de Prisma Media. Comme pour la résiliation, il est recommandé d'utiliser un envoi en recommandé avec accusé de réception pour garantir la bonne réception de votre demande.

Enfin, n'oubliez pas de retourner les numéros de magazines dans leur emballage d'origine et en parfait état dans un délai de quatorze jours pour obtenir un remboursement intégral. Si cela n'est pas respecté, le remboursement ne pourra pas être effectué.

Conseils pratiques pour résilier votre abonnement Prima

Les démarches de résiliation peuvent parfois sembler complexes. C'est pourquoi Postmee vous offre un service d'envoi de lettres de résiliation. Grâce à notre plateforme, vous n'aurez plus à vous soucier de l'envoi de votre courrier en recommandé. Votre demande sera envoyée directement à Prisma Media, assurant ainsi une prise en charge rapide et efficace.

Présentation du magazine PRIMA

Créé en novembre 1982 par Axel Ganz, PRIMA est un magazine féminin mensuel qui fait partie du groupe Prisma Media. Ce magazine aborde une multitude de thématiques allant de la décoration à la mode, en passant par le jardinage, le tourisme, la santé et bien plus encore. Son objectif est d'accompagner les femmes dans leur quotidien et de les aider à s'épanouir.

PRIMA est disponible en version papier ainsi qu'en format numérique, offrant ainsi une flexibilité d'accès à ses lecteurs.

Les différentes offres d'abonnement proposées par PRIMA

PRIMA propose des abonnements avec ou sans engagement :

Abonnements sans engagement

Abonnements avec engagement d’un an