La plateforme Postmee vous simplifie la vie en vous guidant dans la résiliation de votre abonnement Info Presse. Grâce à des conseils pratiques et à un modèle de lettre de résiliation, vous pourrez effectuer cette démarche rapidement et sans tracas.
Présentation succincte d'Info-Presse
Établie en 1996, Info-Presse se positionne comme une entité indépendante dans le domaine de l'édition, de la politique, des syndicats étudiants et des finances. L'entreprise collabore avec des acteurs majeurs tels que Bayard-Milan, Lagardère Active, le Groupe Marie Claire et LexisNexis, offrant ainsi une large gamme de contenus.
Info-Presse s'adresse à un public varié, incluant le grand public, les étudiants et les professionnels, en proposant des services de presse diversifiés.
En outre, elle développe des réseaux commerciaux et éducatifs, notamment en établissant des partenariats avec des établissements scolaires et universitaires.
Les offres d'Info-Presse
Sur son site, Info-Presse présente trois catégories de produits :
- Presse grand public ;
- Presse destinée aux étudiants ;
- Presse professionnelle.
Les abonnements peuvent être souscrits avec ou sans engagement et à des tarifs variés. Info-Presse a également mis en place un programme de fidélité, FIDELIPRESSE, permettant d'accumuler des points à chaque commande, points qui peuvent être utilisés pour des achats futurs ou offerts à une association partenaire.
Procédure de résiliation de votre abonnement Info-Presse
Quand procéder à la résiliation ?
Pour résilier votre abonnement Info-Presse, il est conseillé d'agir un mois avant la date d'échéance. Un délai de préavis d'un mois est requis pour que la résiliation soit effective avant la fin de votre contrat. En vertu de la loi Châtel, Info-Presse doit vous notifier la date d'échéance. Si cette notification n'a pas été faite, vous avez le droit de résilier sans frais après la date de reconduction tacite.
Comment effectuer la résiliation ?
Pour résilier votre abonnement Info-Presse, il vous suffit de rédiger une lettre de résiliation et de l'envoyer au service concerné de l'éditeur. Il est impératif d'utiliser un envoi recommandé avec accusé de réception pour garantir que votre demande soit bien prise en compte. Cette méthode vous protège contre des prélèvements indésirables pour un abonnement que vous ne souhaitez plus.
Si vous devez résilier avant la fin de votre contrat, vous devrez justifier d'un motif légitime, tel que :
- Un problème de santé ;
- Un changement de situation professionnelle (chômage) ;
- Un déménagement en dehors de la zone de diffusion ;
- Une situation de surendettement ;
- Une incarcération de plus de trois mois.
Info-Presse s'engage également à rembourser les numéros déjà payés et non reçus.
Pour les abonnements sans engagement, vous pouvez résilier à tout moment, sans frais de pénalité. Dans ce cas, la résiliation prendra effet dans le mois suivant la réception de votre lettre par Info-Presse.
Adresse de résiliation
Pour envoyer votre lettre de résiliation, Postmee vous fournit l'adresse suivante :
InfoPresse
23-25 avenue Kléber
75116 PARIS
Droit de rétractation
À noter : Les démarches pour se rétracter sont similaires à celles de la résiliation classique. Vous devez envoyer une lettre de rétractation à la même adresse qu'Info-Presse à Paris.
Un accompagnement complet par Postmee
Postmee vous accompagne tout au long de votre processus de résiliation. Voici les étapes à suivre :
- Identifiez le document nécessaire ;
- Téléchargez le modèle proposé ;
- Complétez-le avec vos informations personnelles et contractuelles ;
- Envoyez-le en recommandé.
Postmee rédige votre lettre de résiliation et se charge de l'envoi, garantissant ainsi que votre demande soit bien reçue par Info-Presse, grâce à son partenariat avec La Poste. Cela vous permet d'avoir une preuve de l'envoi et de la réception de votre lettre.
En somme, avec Postmee, vous n'avez qu'à fournir vos informations, et tout le reste est pris en charge. L'envoi recommandé avec accusé de réception est la méthode la plus sûre pour résilier, vous offrant une traçabilité de votre démarche.