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Sud Ouest

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À partir de quand souhaitez-vous que la résiliation soit effective ?
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SAPESO Service Client
23 quai de Queyries - CS 20001
33094 Bordeaux Cedex

 

 

Lettre recommandée avec accusé de réception

Objet : Demande de résiliation de mon contrat Sud Ouest

 

Madame, Monsieur,

Par le présent courrier, je vous informe de ma volonté de résilier mon adhésion à vos services à compter du ${résiliation-date}.

Conformément aux dispositions de l’article L.121-84-2 du Code de la consommation, je souhaite que ma résiliation soit effective à compter de la réception de la présente lettre recommandée avec AR.

L’accusé de réception de ce courrier faisant foi.

Si mon paiement se fait par prélèvement automatique, je vous demande de résilier cette autorisation en même temps.

Merci de m’envoyer une confirmation de résiliation dans les 10 jours ouvrables par courrier ou par email à l’adresse email suivante : ${email}

Bien cordialement,

${firstName} ${lastName}

Sommaire

Sud Ouest se positionne comme un journal quotidien régional ancré dans le Sud-Ouest de la France, avec son siège à Bordeaux. Ce quotidien s'illustre par sa couverture exhaustive de l'actualité, qu'elle soit locale, nationale ou internationale, en mettant un accent particulier sur la région Nouvelle-Aquitaine. Les lecteurs peuvent s'attendre à une diversité d'informations, allant de la politique à l'économie, en passant par la culture, le sport et les faits divers. Reconnu pour son approche détaillée des événements locaux, Sud Ouest s'est établi comme une référence régionale. En plus de son édition papier, le journal propose également une version numérique, permettant ainsi une accessibilité accrue à ses abonnés.

Si vous envisagez de mettre fin à votre abonnement à Sud Ouest, sachez que Postmee simplifie cette démarche grâce à des modèles de lettres personnalisés disponibles en ligne, garantissant un envoi sécurisé et sans tracas.

Modalités de résiliation de votre abonnement à Sud Ouest

Pour résilier votre abonnement, il est nécessaire d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. Postmee vous accompagne dans cette procédure en rédigeant et personnalisant votre lettre, puis en l'expédiant directement via La Poste.

Quand procéder à la résiliation ?

  • Abonnements sans engagement : Si vous avez souscrit à un abonnement sans engagement, vous avez la liberté de résilier à tout moment, sans avoir à fournir de justificatif.
  • Abonnements avec engagement : Pour les offres telles que Premium Week-end Annuelle, Numérique Classique Annuelle et Numérique Essentiel Annuelle, il est impératif d'attendre la fin de votre période d'engagement pour demander la résiliation. Il est conseillé d'envoyer votre demande au moins 10 jours avant la date de fin de contrat.

Les contrats se renouvellent automatiquement à leur échéance pour une durée d'un an, sauf si vous choisissez de résilier.

  • Offre Premium Intégrale : Après 12 mois d'engagement (ou 6 mois pour l'offre parrainage), votre contrat sera renouvelé automatiquement chaque mois jusqu'à ce que vous demandiez la résiliation.

Vous pouvez demander la résiliation 10 jours avant la fin de votre période contractuelle, soit 10 jours avant la fin du mois en cours.

Il est également possible de résilier de manière anticipée en justifiant d'un motif légitime, accompagné d'un justificatif. Les motifs acceptés par Sud Ouest incluent :

  • Une modification des conditions de l'abonnement ou du tarif, comme stipulé à l'article 3 des conditions générales de vente de Sud Ouest ;
  • Un déménagement à l'étranger ou hors de France Métropolitaine ;
  • Un handicap physique rendant impossible la lecture du journal ;
  • L'insolvabilité de l'abonné suite à une décision judiciaire ;
  • Le surendettement empêchant les paiements à Sud Ouest ;
  • Des circonstances de force majeure, selon l'article 1218 du Code civil.

Délai de résiliation

Pour un abonnement sans engagement, la résiliation prendra effet à la fin du mois en cours.

Concernant un abonnement à durée déterminée avec renouvellement tacite, il est crucial de respecter un préavis de 10 jours avant la date d'échéance. Par exemple, si votre contrat se termine le 30 du mois, votre demande de résiliation doit être envoyée avant le 20.

Adresse pour la résiliation

Pour initier la résiliation de votre abonnement à Sud Ouest, adressez votre lettre recommandée avec accusé de réception à :

SAPESO Service relation clients
23 quai des Queyries
CS 20001
33094 Bordeaux Cedex

Facilitez votre résiliation avec Postmee

Les démarches de résiliation peuvent souvent sembler complexes et fastidieuses. Grâce à Postmee, vous n'avez plus à vous en soucier ! Les experts de Postmee prennent en charge la rédaction de votre lettre personnalisée, intégrant toutes les informations nécessaires, et l'envoient directement en recommandé sans que vous ayez à vous soucier de l'adresse de résiliation. Tout est conçu pour rendre le processus de résiliation aussi simple que possible.

Erreur de résiliation ?

Si vous avez mis fin à votre abonnement à Sud Ouest et souhaitez le rétablir, sachez que le quotidien propose plusieurs formules d'abonnement. Celles-ci peuvent être souscrites en version papier ou numérique, avec des options mensuelles ou annuelles, et avec ou sans engagement.

Les principales offres disponibles incluent :

  • Numérique essentiel
  • Numérique classique
  • Premium intégrale

Autres informations utiles

Pour ceux qui envisagent de résilier d'autres abonnements, il est judicieux de se renseigner sur les conditions spécifiques de chaque service. Par exemple, certains fournisseurs peuvent offrir des périodes d'essai ou des promotions qui pourraient influencer votre décision. Il est également recommandé de garder une trace de toutes les communications avec le service client, notamment les confirmations de résiliation, pour éviter tout malentendu à l'avenir.