Postmee offre une assistance complète pour ceux qui souhaitent mettre fin à leur abonnement au magazine Les Inrockuptibles, souvent appelé Les Inrocks. Cet article vous guide à travers les étapes nécessaires, tout en fournissant des conseils pratiques et des informations pertinentes. En outre, Postmee propose un modèle de lettre de résiliation, l'adresse de l'éditeur, ainsi qu'un service en ligne interactif qui facilite la création et l'envoi de votre demande par courrier recommandé électronique.

Présentation du magazine Les Inrockuptibles

Les Inrockuptibles, fondé en 1986 par Christian Fevret et Arnaud Deverre, est un magazine emblématique qui a vu le jour à partir d'une émission de radio libre. Avec une diffusion dépassant les 30 000 exemplaires, il s'est imposé comme une référence dans le paysage médiatique français. Ce magazine ne se limite pas à la musique, bien qu'elle soit au cœur de son contenu ; il aborde également des thématiques variées telles que le cinéma, la littérature, l'art et les enjeux sociétaux contemporains.

Les différentes formules d'abonnement

Les Inrockuptibles propose deux types d'abonnements :

• Formule intégrale : comprend la version papier et numérique ;
• Formule numérique : accès au site premium, à l'application mobile et au club des abonnés.

Des options supplémentaires sont également disponibles, telles que des vinyles, des hors-séries et des anthologies.

Ces abonnements peuvent être souscrits avec ou sans engagement :

• Sans engagement : abonnement mensuel à durée indéterminée ;
• Avec engagement : abonnement d'une durée fixe d'un ou deux ans.

Procédure de résiliation de l'abonnement

Résiliation d'un abonnement avec engagement

Pour les abonnements d'une durée d'un ou deux ans, le paiement est effectué en une seule fois. Ces abonnements comportent une période d'engagement ferme. Il est important de noter qu'ils ne se renouvellent pas automatiquement, ce qui signifie que l'abonné n'a pas besoin de faire de démarches pour éviter un renouvellement non désiré.

Cependant, si un abonné souhaite mettre fin à son abonnement avant la fin de la période d'engagement, il doit justifier sa demande par des circonstances exceptionnelles, telles que :

• Décès ;
• Maladie grave ou incapacité ;
• Hospitalisation prolongée ;
• Perte d'emploi en CDI ;
• Faillite personnelle ;
• Surendettement.

Dans ce cas, il est essentiel d'inclure un justificatif avec la demande de résiliation, qui doit être envoyée par e-mail ou par courrier recommandé avec accusé de réception au service concerné.

Résiliation d'un abonnement sans engagement

Pour les abonnements mensuels, l'abonné peut résilier à tout moment. La résiliation sera effective un mois après la réception de la demande par Les Inrockuptibles. L'abonné peut choisir d'envoyer sa demande par e-mail, courrier simple ou recommandé pour conserver une preuve de l'envoi.

Délai de préavis pour la résiliation

Un préavis d'un mois est requis pour que la résiliation soit prise en compte, à compter de la date d'envoi de la demande.

Options de suspension de l'abonnement

Suspension temporaire

Les abonnés peuvent suspendre temporairement leur abonnement s'ils s'absentent pour une durée prolongée. Pour cela, ils doivent informer le service des abonnements au moins quatorze jours avant leur départ. Il est également possible de faire suivre le magazine à une adresse temporaire.

Conditions de rétractation

Conformément à l'article L.121-21 du Code de la consommation, les abonnés peuvent se rétracter dans un délai de quatorze jours suivant la réception de leur premier numéro. Pour ce faire, ils doivent envoyer une demande écrite au service client, accompagnée d'une copie de la confirmation de commande et de leurs coordonnées complètes. Le remboursement sera effectué dans les 30 jours suivant la réception de la demande, à condition que les magazines soient retournés en parfait état, aux frais de l'abonné.

Il est crucial de noter que l'adresse de retour des magazines n'est pas la même que celle du service abonnements :

Les InrocksStore

10-12 rue Maurice Grimaud

75018 Paris

Postmee : votre allié pour la résiliation

Postmee facilite la résiliation en permettant aux abonnés d'envoyer leur demande via une plateforme dédiée. La lettre est envoyée par courrier recommandé électronique, garantissant ainsi une preuve de l'envoi, ce qui est essentiel en cas de litige.

Fonctionnement du service interactif

Pour utiliser le service, il suffit de remplir un formulaire en ligne avec vos informations. Le système génère automatiquement une lettre personnalisée, et l'envoi se fait en un clic, sans nécessiter de déplacement.

Adresse de résiliation des Inrockuptibles

Pour résilier votre abonnement, adressez votre courrier à :

Les Inrockuptibles

Service abonnements

Libre réponse 83378

60647 Chantilly Cedex