Résiliation de votre abonnement au magazine Gourmand
Pour procéder à la résiliation de votre abonnement au magazine Gourmand sans tracas, Postmee vous offre un soutien précieux grâce à des modèles de lettres personnalisables disponibles en ligne, garantissant un envoi simple et sécurisé, car nous comprenons que cette démarche peut paraître intimidante.
Présentation du magazine Gourmand
Le magazine Gourmand, membre du groupe Reworld Media, s'adresse aux passionnés de gastronomie en leur proposant une multitude de recettes inspirées de diverses cultures culinaires. En plus de ses recettes, il offre des conseils pratiques et des recommandations de la rédaction pour aider ses lecteurs à concocter des repas sains et savoureux au quotidien.
Les options d'abonnement à Gourmand
Formules d'adhésion
Deux modalités d'abonnement sont à votre disposition :
- Annuel
Pour l'option 100% numérique, le coût est de 51,48 € pour 52 numéros accessibles en ligne dans votre espace client et via l'application.
Pour l'option papier + numérique, le tarif est de 115,15 € pour 52 numéros, livrés chaque mois chez vous et également disponibles en ligne.
Les abonnements annuels se renouvellent automatiquement chaque année à la date d'échéance, sauf si vous demandez leur résiliation.
- Mensuel
Pour l'option 100% numérique, le prix est de 4,29 € par numéro, accessible dans votre espace client ou sur l'application lors des parutions.
Pour l'option papier + numérique, le coût est de 6,90 € par numéro, envoyé directement chez vous et également disponible en ligne.
Les abonnements mensuels ne sont pas soumis à un engagement.
Moyens de paiement
Selon le type d'abonnement choisi, plusieurs méthodes de paiement sont disponibles :
- Paiement en ligne par carte bancaire;
- Paiement via PAYPAL;
- Prélèvement automatique sur carte bancaire;
- Mandat de prélèvement SEPA.
Procédure d'abonnement
Vous pouvez vous abonner au magazine Gourmand directement en ligne sur la plateforme dédiée.
Comment résilier votre abonnement Gourmand
Étapes de résiliation
Pour résilier votre abonnement, vous avez la possibilité de le faire par téléphone ou en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception. Pour plus de sécurité, il est conseillé d'opter pour l'envoi postal. Postmee vous aide dans cette démarche en rédigeant et personnalisant votre lettre, puis en l'expédiant directement avec La Poste.
Quand résilier ?
Si vous avez souscrit à un abonnement mensuel sans engagement, vous pouvez mettre fin à votre abonnement à tout moment, sans avoir à fournir de justification.
Pour un abonnement annuel avec reconduction automatique, il est nécessaire de respecter un préavis de 10 jours avant la date d'échéance. Si ce délai n'est pas respecté, l'abonnement sera renouvelé automatiquement. En cas de motif légitime (comme un décès, une maladie prolongée ou un surendettement), vous pouvez demander la résiliation à tout moment.
Ces informations sont également détaillées dans les conditions générales de vente de l'abonnement.
Délai de résiliation
Pour un abonnement sans engagement, la résiliation sera effective dès réception de votre demande.
Pour un abonnement annuel avec reconduction tacite, il est impératif de respecter le préavis de 10 jours avant la date d'échéance. Le remboursement sera effectué environ un mois après réception de la lettre recommandée, au prorata des mois restants.
Adresse de résiliation
Pour demander la résiliation de votre abonnement à Gourmand, adressez votre lettre recommandée à :
Relation Clients Kiosquemag
Gourmand
59898 Lille Cedex 9
Informations nécessaires
Votre lettre de résiliation doit contenir certaines informations essentielles pour être traitée correctement :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse e-mail
- Votre numéro d'abonné
Cas particuliers
- Réclamation : Les abonnés peuvent déposer une réclamation en contactant le service client via un formulaire en ligne ou par téléphone.
- Litiges : Pour résoudre un litige, l'abonné peut faire appel à :
- La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL);
- Un médiateur à la consommation;
- Le système de médiation du e-commerce de la FEVAD.
Facilitez votre résiliation avec Postmee
Les démarches de résiliation peuvent souvent sembler compliquées et longues. Avec Postmee, vous n'avez plus à vous en soucier ! Nos experts se chargent de rédiger votre lettre personnalisée avec vos informations contractuelles et de l'envoyer directement en recommandé grâce à notre partenariat avec La Poste.