Résiliation de votre abonnement à Glowria (anciennement Beautiful Box)
Si vous envisagez de mettre un terme à votre abonnement Glowria, Postmee est là pour vous accompagner dans cette démarche. Nous vous offrons toutes les informations nécessaires et un modèle de lettre de résiliation que vous pouvez personnaliser et envoyer facilement en ligne.
Présentation de Glowria
Glowria, anciennement connue sous le nom de Beautiful Box, est un service de box beauté destiné aux femmes, qui permet de recevoir chaque mois une sélection de 5 produits cosmétiques directement chez soi. En collaboration avec des marques prestigieuses telles que Garancia, Mac Cosmetics, Benefit et Sephora, Glowria propose des produits soigneusement sélectionnés par des experts, autour d'une thématique unique chaque mois.
Conditions de résiliation de votre abonnement Glowria
Votre abonnement à Glowria est établi pour une durée définie selon le type de contrat choisi. Vous avez la possibilité de résilier votre abonnement par voie postale en utilisant une lettre recommandée avec accusé de réception, ce qui confère une valeur légale à votre demande.
Pour ce faire, il vous suffit de compléter vos informations personnelles (nom, prénom, adresse postale et e-mail) ainsi que vos données contractuelles (numéro d'abonnement) sur le modèle fourni par Postmee.
Envoyer votre demande de résiliation
Voici l'adresse à laquelle vous devez envoyer votre lettre de résiliation :
GLOWRIA
46 rue Raspail
92300 Levallois-Perret
Quand résilier votre abonnement Glowria ?
Vous pouvez faire votre demande de résiliation en ligne via votre espace personnel ou par l'envoi d'une lettre recommandée. Nous vous recommandons d'opter pour l'envoi postal pour plus de sécurité.
- Abonnement sans engagement
Pour un abonnement sans engagement, vous pouvez résilier à tout moment. Assurez-vous de soumettre votre demande avant le premier jour du mois où vous souhaitez que la résiliation prenne effet, sinon elle sera effective le mois suivant.
Exemple : si vous souhaitez résilier pour le mois de mai, votre demande doit être envoyée avant le 1er mai. Dans le cas contraire, la résiliation ne sera effective qu'au mois de juin.
- Abonnement avec engagement
Pour un abonnement avec engagement, vous pouvez résilier sans justification à l'échéance annuelle, soit un an après votre souscription.
- Résiliation anticipée
Si vous souhaitez résilier avant la fin de votre période d'engagement, cela est possible, mais des frais de résiliation seront appliqués. Vous devrez régler la différence entre le prix des box d'un abonnement sans engagement et celui de votre abonnement actuel, à condition que le prix de votre abonnement soit inférieur à celui de l'abonnement sans engagement.
Délai de résiliation de votre abonnement Glowria
Les démarches de résiliation peuvent sembler complexes, mais avec Postmee, vous n'avez plus à vous en soucier. Nos experts se chargent de rédiger votre lettre de résiliation personnalisée et de l'envoyer directement en recommandé grâce à notre partenariat avec La Poste. Vous n'avez même pas à vous préoccuper de l'adresse du service de résiliation de Glowria, car votre lettre sera préremplie.
Comprendre votre droit de rétractation
Si vous venez de souscrire un abonnement à Glowria, sachez que vous disposez d'un délai de rétractation de quatorze jours à compter de la réception de votre premier coffret. Ce droit vous permet d'annuler votre abonnement sans frais ni justification. Pour l'exercer, il vous suffit d'envoyer une lettre recommandée à Glowria, en mentionnant vos coordonnées et votre intention d'annuler.
A noter : Le délai de rétractation commence à courir dès la réception de votre premier coffret. Si vous avez déjà reçu des produits, ceux-ci doivent être retournés avec votre lettre de rétractation.
Erreur de résiliation ?
Si vous avez résilié votre abonnement Glowria par erreur et souhaitez vous réinscrire, plusieurs options s'offrent à vous :
- Une formule mensuelle avec un engagement de 12 mois à 16,50 € par mois.
- Une formule mensuelle sans engagement à 24,90 € par mois.
Vous pouvez vous abonner directement sur le site de Glowria. Gardez à l'esprit que tous les abonnements avec engagement se renouvellent automatiquement chaque année à la date d'échéance, sauf si vous en demandez la résiliation.
Conseils pratiques
Avant de vous engager, il est essentiel de lire attentivement les conditions générales de vente de Glowria. Les tarifs peuvent changer, et il est préférable de rester informé des clauses liées à votre abonnement. Cela vous permettra de prendre des décisions éclairées et d'éviter des surprises désagréables.