Présentation de Blissim
Blissim, anciennement connue sous le nom de Birchbox, s'impose comme une référence incontournable dans le domaine des box de beauté en France. Cette entreprise propose à ses abonnés de recevoir chaque mois une sélection de produits cosmétiques soigneusement choisis, permettant ainsi de découvrir de nouvelles marques et tendances.
Chaque box mensuelle contient cinq produits au format miniature, offrant ainsi une expérience variée et enrichissante. En plus de ces coffrets, Blissim dispose d'une boutique en ligne où les clients peuvent explorer une vaste gamme de produits allant du maquillage aux soins capillaires, en passant par les parfums et les soins du visage.
Modalités de résiliation de l'abonnement Blissim
La résiliation d'un abonnement Blissim peut varier en fonction du type d'engagement choisi par le client. Il existe des options d'abonnement avec ou sans engagement, chacune ayant ses propres règles.
Résiliation d'un abonnement à durée déterminée
Pour les abonnements à durée déterminée, il est important de noter qu'une période d'engagement minimale est imposée. Pendant cette période, il n'est généralement pas possible de mettre fin à l'abonnement, sauf en cas de motifs légitimes. Ces motifs peuvent inclure :
- Une allergie à un ingrédient présent dans les produits reçus.
- Une contre-indication médicale empêchant l'utilisation de cosmétiques, comme une pathologie ou une grossesse.
- Un déménagement dans une zone non desservie par Blissim.
- Un déménagement entraînant une hausse significative des frais de port.
Résiliation d'un abonnement sans engagement
Pour ceux qui ont opté pour un abonnement sans engagement, la résiliation est plus simple. Ce type d'abonnement se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à ce que le client décide de l'annuler. Pour ce faire, il suffit d'envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception, au plus tard le 12 du mois en cours. Ainsi, la résiliation prendra effet le mois suivant.
Exemple de résiliation
Imaginons que vous souhaitiez résilier votre abonnement Blissim. Si vous envoyez votre demande le 10 septembre, votre abonnement prendra fin à partir d'octobre. En revanche, si vous attendez jusqu'au 17 septembre, la résiliation ne sera effective qu'à partir de novembre. Il est donc crucial de respecter ces délais pour éviter une prolongation indésirable de l'abonnement.
Suspension de l'abonnement
Les abonnés ont également la possibilité de suspendre leur abonnement. Pour un abonnement à durée déterminée, cette suspension n'est pas possible avant la fin de la période d'engagement. En revanche, pour un abonnement sans engagement, la suspension peut être demandée à tout moment, à condition d'être effectuée avant le 12 du mois pour qu'elle prenne effet le mois suivant.
Procédure de résiliation avec Postmee
La résiliation d'un abonnement peut être une tâche fastidieuse, mais Postmee est là pour simplifier cette démarche. Grâce à leur service, vous n'avez qu'à fournir vos informations personnelles, et ils s'occupent de rédiger et d'envoyer votre lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception.
Ce service vous permet de gagner du temps et de vous assurer que votre demande est correctement formulée et envoyée dans les délais requis.
Adresse pour la résiliation
Pour résilier votre abonnement Blissim, il est nécessaire d'envoyer votre lettre recommandée à l'adresse suivante :
Blissim – BEAUTYCOM SAS
10 rue du Faubourg Montmartre
75009 Paris
Délai de résiliation
Il est essentiel de respecter le délai de soumission de votre demande de résiliation. Pour que celle-ci soit effective le mois suivant, elle doit être envoyée avant le 12 du mois en cours. Si la demande est faite après cette date, la résiliation sera reportée d'un mois. Par exemple, une demande envoyée le 10 janvier sera effective dès février, tandis qu'une demande envoyée le 15 janvier ne prendra effet qu'à partir de mars.